情商是什么？ - 草稿

小羽の觉察

小羽8岁了，却没有形成自己应该尊重他人的习惯，无论是外公外婆对他的苦口婆心，还是我的敦敦教诲，均不能产生任何效果。可是刚才就在刚才，他对着我大哭了一场，并向我说了一番心里话，感触挺深的。

前几天，他爬树掉下来，右脚脚踝扭伤，要在家里静养，在朋友面前一向好面子的他，被来探望的同学嘲笑变瘸子了，于是闷闷不乐了几天。昨天憋着一股气的他，居然对着外婆发脾气，因为口渴喊外婆端水过来慢了，然后他杯子给砸地上了，外婆哭了并且蹲地上捡杯渣时划伤了手。

他刚才边哭边说：爸爸，我是不是很让人讨厌？昨天我并不是故意发外婆脾气的，因为之前被同学嘲笑变成瘸子了，感觉有气发不出来；我为什么会爬树，因为我要证明勇敢、无所畏惧，要他们都佩服我，可是我被嘲笑了；昨天口好渴、脚又动不了，半天外婆才过来还说我像个老爷一样，我感觉连外婆都在嘲笑我，所以才砸了杯子；但是外婆去收拾杯子残渣的时候划伤了，还说都怪自己老了走不快、所以照顾不好我，当时心里好难受，但不知道说什么好；昨晚想了一晚上，感觉当时的外婆就像现在的我一样，我连嘲笑都接受不了，更何况当时我还发了脾气，是不是大家都觉得我好讨厌的？

我安慰并肯定了他认识错误的态度，但告诉他，其实他并没有那么讨厌，因为他现在不会正确有效的去表达自己和处理自己的情绪，所以大家会相处的并不愉快，现在最重要的是去向外婆道歉，和外婆说清楚事情经过。看着重新开心聊天的祖孙两人，我真的很开心。

情商是什么？

简称EQ，具体体现在——了解自我和他人的情绪、掌握情绪管理的方法、人际交往和沟通能力、团队合作中的贡献指数、解决问题的能力、做负责任的决定。

在小羽自我觉察的这件事情上，其实我们就能看到情商在于处理事情上的作用性，但是孩子成长过程中，如何正确引导孩子自我觉察、什么时机家长引导最为有效、如何和孩子有效沟通、如何梳理事情的因果关系、如何让孩子正确判别和尊重他人的感受，这一系列的关键就需要家长和孩子本身具备一定的基础，于是也诞生了“哇诺达情商嘉年华”。

因为情商不同于智商，它是可以培养和提升的，所以哇诺达情商课的根本原点，就在于从五项核心技能和七项重要感知力和技能出发，为孩子的情商成长保驾护航！

五项核心技能

自我意识  自我管理  社会意识

人际关系技能  负责任的决定

七项重要的感知力和技能

我能行

我的贡献有价值，大家确实需要我

我能够以自己的力量做出选择，对发生在我自己身上和我的群体中的事情产生积极影响

我能自律和自我控制

我能与他人相互尊重地共事

我能理解我的行为会如何影响他人

我能够通过日常的练习，发展我的智慧和判断能力

豪华阵容课程背景

德莱克（Durlak）等专家2011评估显示

→情商课程促使学生考试成绩提升11%以上

→情商课程对无论有无行为和情感问题的学生都有效

→情商课程对任何人种和族群、来自城市还是农村，都有效