2020.3.24 活动复盘
2020-03-25 本文已影响0人
mila翁翁
为期一个月的活动终于在22号圆满落地了,作为活动中的一员也收到了很多好评,获得了领导和朋友们的认可。
但是活动也受到了很多销售部门伙伴和客户的负面评价,比如终极大奖的名额只有一个,导致客户和消费者的期待太大,最终感觉很失望。
销售部门的同事解决不了客户的疑问,只能推到我这边,我私下解决了好几个客户的问题。开始弄得我也很纠结,觉得是不是方案不够好,我们真的太小气了,后来仔细分析了一下,按照销售业绩和奖励的比率我们其实已经很高了。只是销售不会站在公司角度解决问题。只会提出问题。
思考:在工作和生活中,不论什么样的行为都有当事人的想法和思考点,所以一定要全面思考问题,而不是别人说什么就是什么。