这差不多是我在用户体验领域的入门书了，是大学期间在学校的图书馆借阅的。现在在亚马逊、京东、当当上都已经买不到这本书了，幸亏当时还做了比较详细的笔记。

当时是用思维导图做的笔记，文件实在太大，转到简书上只能用分段截图的方式，阅读体验不太好。姑且先放着，之后有时间可以再整理为可读性强的形式。

引言

研究方法

交流研究结果