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10年前我上大学的时候，经常遇到一种明显的尴尬，就是当别人问起你是学什么专业的时候，若说是学“心理学”的，便会引发一系列的连锁反应。比如“是不是学心理学的都有病？”“你会算命吗？”“心理还用学？来我教教你！”“……额，心理学是学什么的？将来能做什么？”

为避免种种诸如此类的回应（一般这类回应都会导致本就不牢固的友谊的小船说翻就翻），我们心理系的学生约定俗成的回应方式是“俺是学教育学的！”（此时对方的回应就比较正常，一般是：哦，不错，当老师啦！）。这样既不算是说了很大的谎，又避免了尴尬。

现如今心理学这门学科早已经被广泛地认识和接受，原因在于除了在高屋建瓴的基础科学领域有卓越的贡献外，这门学科对我们的日常生活、工作和情感也给出了非常好的指导。现在的情况是，若不说自己学过点心理学，都不好意思出来混了！

在我看来，心理学知识的落地给了我们许多启发和灵感，这要感谢前辈们孜孜以求的学术探索，以及积极的应用和实践精神。前段时间和一些老师们切磋聊天，大家纷纷谈起心理学的好处，都表示若用到风生水起游刃有余的地步来，人生势必又会走出一片广阔天地。因此整理出一些颇有启发的内容，与君共勉！

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有效的事v.s正确的事

做事情，是要按照套路出牌，做正确的事，还是要做到利益最大化做有效的事情呢？通常的办法是，当有效和正确发生冲突，当正确的事情不能够进行下去了，那么我们就要选择有效地方式。

如孩子学习不好，好好学习本来是孩子应该做得正确的事，但这个孩子就是学不好，成绩特别差，但是在人际沟通上，或者做生意上特别有天赋，那么这个时候就要懂得适当转移方向，鼓励孩子去向着有效的事情努力（能够在社会上自食其力，做出自己的一番事业，并且愉快地享受生活)。合理看待“学习好，考上好大学是所谓‘好人生’的开始”，明白具体问题具体分析，有些做法别的孩子适合，我的孩子却未必适合。放下家长的面子，你的面子没有孩子幸福重要。因此不要盲目选择，跟风行动。

强加给孩子自认为正确的事情，很可能会让其失去飞翔的能力

有时候，爱也是需要一种智慧。如同需求原理是一样的，给身边的亲人，爱人，孩子，父母，付出你认为最好的爱，而结果往往适得其反，他们不领你的情，你也觉得非常委屈。有没有想过到底是哪里出了问题？是偏见，是角度，还是心理？还是他们真的不可救药了，一群不懂得感恩的家伙？有没有想过也许是爱错了角度，爱错了方式，爱错了时机，也太过于计较爱的结果呢？

也许，有效的爱，是你放下你的自尊和防备，放下你的不安和面子，放下你的骄傲和期望，回归原本的你。从一个女人（男人）的角度，去感知丈夫（妻子）的辛苦，孩子的不易，父母的期盼……先体会，再接纳，领悟，设身处地。

也许这一系列过程经过以后，不用花费重金，不必枉费心血，你自己本身就已经是爱的最好表达。

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出离心---跳出固有思维的智慧

如何判断我们什么时候选择做正确的事，什么时候做有效的事？如何能够对问题进行适当合理的判断？这便需要我们能够跳出固有思维，在一个新的高度上重新审视问题。这种“出离”，既包括跳出时间的禁锢，也包括跳出空间的禁锢。

事物在时间上是会发展变化的，若要跳出“时间圈”，就要懂得使用最简单的行动方式。例如最简单的装修往往最不易过时；保持一颗好奇心，做事情坚持努力，不论在什么时代，都会大大增加取得成就的几率；永远接纳并关爱当下的自己，不论在什么境遇下，都可怡然自得，保持幸福。

跳出禁锢，需要智慧更需要勇气

而对于空间禁锢突破，最关键的一点是，需要我们知道自己被禁锢着。而这种“自知之明”往往不易获得，因为人都是当局者迷。因此，不论是对自己，还是对别人（当然我们看别人的问题总是比看自己要清楚容易得多），先要意识到自己是井底之蛙，才想着，哦，我得跳出去看看外面的天空。

我们发现上了岁数的人往往很固执，这种对待事物一成不变的看法，很多也是由于空间的相对固定，经过时间流逝的积淀，不断重复的经验累积起来的根深蒂固的观念。

比如井底一个100岁的老青蛙，也许就会认为世界是一个圆柱形，天地都是圆形，而大地的尽头是光滑的墙壁。这是老青蛙爷爷眼中的世界观，因为它的经验告诉它这些。你也许觉得很滑稽，但对于很多人来说，何尝不与这小小青蛙很类似呢？

也许有人一辈子都认为水泊都是淡的，因为他没看过大海。《百年孤独》里那个叫马孔多的小村庄，村长带领大家探索未知的地域，妄图在已探知的两面临海，一面沼泽的孤僻位置状况下，再开辟一条通往外界的路。他们跋涉千里，过平原，穿丛林，走了几个月，最后看到一片水洼里停泊的一艘巨大帆船。村长彻底绝望了，他让整个队伍停止前进，因为他宣布，马孔多是一个三面环海，一面沼泽的地方。而事实并不是这样，他们只是偏离了一点点的方向而已，离最近的镇子擦身而过。

因此，跳出禁锢，其实首先需要跳出我们内心中的壁垒。

随着时间的累积，经验的固定，我们会逐渐生出许多“人生准则”，从某种角度来说，是一种隔膜，隔开了你与真理的距离———世界在变，真理也在变。一旦你停止改变，你便被真理甩在了后面。那么如何让自己能够经常“跳出来”呢？

新的经验是必要的。可以选择换一个环境，跳出你的固有空间，看看外面的世界，别的人是如何生活的，甚至换个地方生活一段日子。另外，坚持阅读，和有智慧的人交流思想，你才不会老是偏执己见。

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控制与销售

自我认识包括四种状态：你和别人都知道的事；你知道别人不知道的事；你不知道别人知道的事；你不知道，别人也不知道的事。人们总是倾向于要从别人那里多知道自己的事，并同时不断发掘自己那些未知的潜力。

因此，在销售过程中，就要努力做到了解客户的程度甚于客户本人，接着有效地将客户的潜在需求变为一种需要。

例如，我们去高级成衣商店，美丽端庄的店员优雅和蔼，进来送杯茶水，累了安排你坐下，拿零食和糖果招待你，一边帮你试衣服，一边贴心地建议你，其实你的肤色也许适合某类颜色的衣服，你平时可以多选择某种款式的衣服。人家一句卖衣服的话没提，试衣结束，服务小姐用真诚并期盼的眼神询问你需要带这件走吗？我想在条件允许的情况下，你一定不忍拒绝吧。

享受良好的服务会带来良好的自我感觉

我们看很多小区门口推销药品的地方都有医生免费坐诊，免费量血压，先对潜在客户的健康状况作出一个评估，判断其在那些方面容易出现偏差或疾病，而这些又是他们不曾想过的，因此购买药品或服务的概率就会大大增加。（当然，很多骗子也懂心理学，叔叔阿姨记得提高警惕！）

此时就达到了良好销售的前提：控制你的客户。因为没有控制就没有有效的服务。

另一种控制叫做内疚感。人一旦具有了内疚感，往往就被控制住了。在和客户见面时，送上一份礼物，说今天是你女儿的生日。而客户也许自己都忘记这件事情了，想必他一定会十分感动，进而具有了一种“内疚”感。此时你提出一个销售请求，他觉得如果不答应就不好意思，这便是成功的销售。

当然，出此策略的前提是要做好客户的功课，对客户有一个全方位的深入了解。包括对客户的先期投入，有时看来可有可无，其实大有文章。