一定要把「情绪」和「问题」区分开！

你好，我是强哥，这是我的179/180的进化日课。

今天是周四，我还在工作，差不多结束了。照例总结一下吧，记录一下这两天的感受。昨天本来想写来着，但是实在太累了，就没写。今天一起汇总吧。

1、要把情绪和问题分开，尽管这很难，特别难。我也在刻意训练自己。

对方怒气冲冲地指出了你的问题，首先不能被对方的情绪牵着鼻子走，一定要冷静下来，去看情绪背后的问题是什么？是否真的存在，若存在，改正就好了。

如果对方总是这样怒气冲冲，以很不恰当的方式指出你的问题，那么说明对方格局还不够，不懂得正确的沟通方法。

当一切方式不再有效时，必要的时候需要“以暴制暴”，亮出自己的“牙齿”。

2、任何微小的问题背后，都蕴藏着巨大的隐患，一定要见微知著，举一反三，看如何根本性解决这个问题。

譬如，如何通过规范制度流程，如通过优化机器算法规则，如何通过产品策略或功能，规避掉这类问题。

这些要比单纯地“我记住了，下次不再犯”要靠谱的多。

单纯靠记忆，靠人是总会出差错的。

3、对于一切有利于长期的事情，比如写作、阅读、运动等等，可以降低强度，但不可降低频率。

当明白这个道理时，无论每天回到家我都累，眼睛酸痛，心乱如麻，一幅瘫死在沙发的时候，

我都提醒自己，“哎不能这样，尽管不能跑步5公里了，做一下扩胸运动，扭腰，下蹲等等动作，还是可以的。”

阅读，我目前做的还不太好，总是沉溺于手机，不超过5分钟就要看一下。

有时候奇怪的很，看电子书甚至会比看纸质书更容易专注，进入心流状态。

这大概是手机的影响吧，当习惯了电子媒介，纸质媒介便陌生了，缺乏了互动、勾勾画画，轻便搜索，甚至随时随地的分享。

4、面对复杂的事情，一定要启动“系统2”来思考，即不要随口而出，轻易下结论，往往很多时候是错误的、不系统的。这就是惯性的“系统1”。（来源：《思考快与慢》，看不懂的可以听樊登讲讲）

譬如说，面试中，你过往经历中遇到的比较大的挑战是什么？你是怎么解决的？

这里面就会涉及“STAR”法则，情境(Situation)、任务（Task）、行动(Action)、结果(R esult)。

或者是《金字塔原理》中的SCQ法，设置背景(Situation) 、冲突(Complication)和疑问(Question)。

如果要让别人对我们提出的观点感兴趣，就一定要用讲故事的方法来引出我们的观点。要有起承转合，要有跌宕起伏。

另外一方面，我们学习的过程，就是不断把陌生的东西，变为熟悉的东西。不断地训练自己，成为一套行之有效的原则，由“系统2”切换到“系统1”。

譬如说，现在你再看之前很难解决的问题，已经游刃有余了。

强哥

慢慢安静下来，马上进入12月份的北京

2021年11月25日