如何在网站上赢得客户的信任, 先做好这关键的七点!

   不少企业可能遇到了一个问题就是网站的营销能力很弱，几乎快成了一个摆设，进来的访客很快跳出去并没有发生咨询或者其他转化行为。这就至少预示了一件事情，网站的信任力不够无法取得客户的信任。今天我们就来探讨如何提升网站信任力，其中部分元素也适合嵌入到销售的话术中来增加信任力和谈判能力。

   我们大概可以在网站上增加这七个元素来提升信任力，第一有力的大客户成功案例，增加一些曾经服务过的知名度或者有实力的客户的成功案例能更说明我们公司的服务或产品实力，但是罗列的时候千万要简洁有力，切忌长篇大论和过度夸张，简洁高效的说明我们为客户解决了什么样的问题。

   第二，用户评价，用户评价我们常见于电商网站上的评价文字加晒图，如果我们有条件的话最好把所有的客户评价变成我们客户在视频中阐述评价，这样更显得真实更能说明我们实际的成绩，到这里可能有人说客户不配合怎么办？我们针对这样的客户提出后期合作的优惠或者其他有诱惑性的条件，或者阐述把信息放在网站上也是提升他们知名度的一个渠道何乐而不为呢？如果实在不行我们可以做成图文并茂的形式简洁有力和成功案例相呼应，切忌过度夸张。

   第三，服务内容或产品真实呈现，我们会为客户做什么，具体有哪些内容进行简洁阐述说明，如果是服务那么最好展现我们服务的流程程序，先做什么后做什么，什么时候付款，什么时候签合同，甚至是直接呈现最终的效果图，让客户感觉过程不是很被动，而是让客户有掌握主动权的感觉。形式可以是图文也可以是视频形式。如果是产品则要体现成品的细节、局部图片或者视频，以及其他效果展示。

   第四，过程，这个元素多见于有实际产品的，产品的生产过程是什么样的，有多少道工序，有哪些设备的保障产品质量，有哪些检测保障安全，有哪些流程是保障售后返厂等等，在整个过程客户对产品的卖点进行强调一下，客户一清二楚地了解了整个过程更加深了对产品的了解和信任能更好的促成客户决策和合作。

   第五，服务流程过程，用箭头或者图示甚至是视频介绍服务过程，增强客户对细节的了解带给客户更多安全感和信任感。

   第六，权威证据，一般常见于名人或者在相关权威机构任职的权威人士来我司担任什么顾问等等，或者某个事件某个新闻，但是这里要注意的是不要把名不见经传的那些人物或者事件放上来，放不好或产生反面效果，更不要把企业内部的什么年会什么员工表彰事件放上去，客户不会关心这些琐事的。

   第七，荣誉认证，什么几强排名、国内某行业协会的会员、某权威机构的认证或奖项、专利知识产权证书、国际什么认证评选等等，把取得的成绩展现出来说明了实力和质量。

   做好这七项元素的网站呈现对于客户的信任基本上就能满足了，能大大提升网站访客的转化率，如果有其他更多的信任元素那更好了，关于网站的其他营销能力会陆续推出分享，欢迎关注并分享！