一次习作的思考（二）

        小A在习作中表达了对曾经的数学老师的不满，事情的起因只是一次平常不过的小事，因为老师的过激反应和学生的不理解导致矛盾进一步的恶化，最终的结果是孩子从此再也没有好好上过数学课，数学成绩自然一落千丈。在教育教学实践中，我们经常会遇到似乎“不服管教”的孩子，他们容不得别人说“不”，无法接受别人的批评，甚至有时会出现言语顶撞的现象。

        教师遇到这样的孩子应该怎样妥善处理呢？

我想起一次同事关于“突发事件”的处理经过：某天，一个男孩在厕所放鞭炮，惊扰了一群男生，引起了不必要的“骚乱”。班主任知道后，先是问清楚鞭炮的来源，然后和孩子好好分析了问题所在，达成一致：首先，放鞭炮这个行为本身是没有任何问题的；其次，孩子错在放鞭炮的时间和地点不对；最后，鞭炮是在附近商店逗留时得来的，除非必要的消费，以后要控制去买东西的频率。这三点，孩子都同意了，承认了自己的错误。接下来，班主任还和家长进行了沟通，了解到孩子零钱的来路，建议不要随意给孩子零花钱，如有必须要买的东西请家长陪同购买。这样一来，老师就已经从根源上解决了“鞭炮事件”带来的问题以及可能出现的“后遗症”。这位班主任的处理方法，实在值得我们借鉴，最起码有如下的启发：

        首先，在问题发生时，老师一定不要对孩子进行指责或者谩骂，而应该平心静气地帮助孩子分析错误的原因。其实很多时候，成人眼中的错误在孩子的眼中可能只是“游戏”而已，他们一方面或许不知道错误的本身的严重性，另一方面或许根本不知道这样做是不对的。比如冲老师大喊大叫，如果一个孩子在家里被宠溺惯了，和家人交流的时候总是采取极端的吼叫，那么他和老师、同学交流时也会觉得这样的嘶吼是平平常常的举动，不会认为这样的举动是错的。这时候，老师应该不厌其烦地提醒他学会尊重，“大声讲话是本能，小声说话是文明”，让他尽快改掉这个坏毛病。告诉孩子，错在哪里，是在错误发生时第一时间要解决的关键，不然任凭老师怎么谆谆教诲，孩子都无法接受，因为他认为自己是对的。

        接下来，老师可以和父母联系，了解问题产生的深层次的原因。比如那个放鞭炮的男孩，问题的核心不在于放鞭炮这件事，而是因为身上有了闲钱，有机会去买零食、玩具。家长给孩子零钱的初衷是以便不时之需，可是孩子本身就缺乏一定的自制力，家长不进行科学的管控，一定会出现利大于弊的情况了。某个问题的产生，往往会牵扯很多其它的问题，比如成长环境，比如父母的教育观……只有找到问题真正的土壤，才可以对症下药、事半功倍，彻底解决问题。

        最后，孩子的教育问题一定是个长期的过程。“十年树木，百年树人”，一棵树还需要十年的时间成材，更何况一个孩子呢？老师们一定要有足够的耐心和爱心，期待每一朵花开。注意自己和孩子交流的方式，就事论事，平等对话，一切以孩子的成长为前提。

        专家提醒我们：未成年人的问题都是滞后的，当你发现孩子很难管的时候，其实问题早就出现了。所以，为了避免一切可能的“后患”，我们一定要将问题彻底解决，不留后遗症。