遇见未知的自己

上周五部门完成《遇见未知的自己》活动，每个人选组内10个人，分别写出他／她的优势与劣势、过去对你的最大帮助地方、有待提升的方面、最想送他／她的一句话。

收到大家的评价，总结如下:

优势:努力学习各类知识和技能；勤奋、执行力强、主动思考、遇到问题迎难而上；踏实认真；皮肤超好，吃货；认真负责，勤奋好学。

劣势:专业能力有待提升，时间安排再合理些；稍显羞涩；说话小声；过于认真。

在过去的合作中他/她对你帮助最大的地方：数据统计汇总，事件进展跟进；帮忙处理了不少和事件相关的报告；技术顾问；帮助提高工作效率及质量。

有待提升:提高专业能力，从而提升工作质量；多总结方法，对自己再严格一点；扩大自己的影响力；坚信自己选择的路；满满积累，提升阅历。

最想送的一句话:与我脾性最想象，我也在努力提高专业水平，一起加油；再努力一点；妹纸，你到底婚了否；道路曲折，前途光明；年轻真好。

以上大家的评价主要从专业领域能力、个人影响力、为人处世态度、其他方面来做评价的。

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专业领域

关于专业领域能力，今日有感。Boss曾在专业领域给予的指导：积累体系制度知识，形成自己的方法论，深入检视异常及UIOC。

在过去的异常及UIOC调查、检视、跟进中，看到的学习到的积累到的经验，如果不去践行，何谈专业领域能力的提升。今日下午两家专业公司发生联合UIOC，大家都没主动去现场记录、调查。我便跟异常及UIOC的检视统筹人说明情况，是否需要安排人去现场。约过了两三分钟，统筹人说：小琴，你一个人去吧，没必要去那么多人。我脱口而出：啊？我一个人啊！现在回想起来，当时自己在说这句话时，已经抱着笔记本起身往电梯方向走了。

这次的主动承担，我已经做的很好了，下次可以做的更好：

1.发生UIOC，无需统筹人安排，自己主动去现场，顺便告诉统筹人UIOC情况。

2. 若手头上有其他事情，如若不是非常紧急（两小时内交付成果的事情）的，二话不说，开干，去UIOC现场就好。

在UIOC现场，关注多方信息：

1.邮件，从邮件中可快速了解问题处理相关（网络组、核心技术组、UIOC启动方、受影响关联方等）及当前进展（在信息回报及时的情况下）

2.UIOC会议中，相关方交流的信息，抓重点。

3.在有异议的信息上，找UIOC现场同事快速了解情况。

4.如有部门长及以上级别领导在UIOC现场，关注时间节点及所下指令。

关于信息记录

一者，根据UIOC邮件记录详细信息（记录至excel）；二者，记录相关在会议中交流的重点信息（记录至notepad）；三者，记录现场了解的关键信息（记录至notepad）；四者，记录领导在时间节点及相应下达的指令（记录至notepad）。

notepad中信息，是干货，补充excel记录的详细信息。

在UIOC原因定位的时候，我总结了关键处理步骤和相应的时间节点，以及作为UIOC观察员我看到的在UIOC处理过程中暴露的问题，并发出邮件给统筹人及想干系人。同事看到这封邮件时，一直感叹：你怎么获取这么精准的信息的！为什么如何高效！

活在未来，作为专家，快速入门，勇敢些，去实践，你做的远远超出自己及同事的预期。

无论是异常及UIOC调查，还是可用性运维管理，或者是体系规划建设，把自己当作专家，心底里认可这个身份，它会为你去做事思考带来神奇的促进激励作用，交付结果远远超出你的预期。最后，真的成为专家。

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关于个人影响力

大部分人不知道我自己能干什么，自己不说没人知道，只跟领导说，相对片面。那么要如何让大家认可，如何让大家喜欢，如何让大家点赞。

这有几个基础，第一，我在学习，第二，我在想清楚的情况下帮助别人，第三，有挑战没人敢承担的时候自己真的能上。

这里面还有一个横向能力，就是我就算不懂，我在横向上放低姿态学习交流完成，进而建立所有人的认可。