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一、羊群与草地

第一只羊

首先要有第一只羊

这只羊在这里过得很好，玩得很开心，它得到了即时满足

这时可以引入更多羊，就是产品可以推广了

头羊

当草地上出现了头羊，头羊开始逐渐管理羊群的时候，这代表自组织的开始，此时开始有了网络效应

评估产品的网络效应：可以数一数它有多少头羊

狼

B端

二、大明

大明

特点

对自己的需求非常了解、非常清晰（男性买3C）（成就主导）

没有忠诚度

要做的事

1. 搜索自己要的

2. 比价格

笨笨

特点

有大概的需求，但没有那么明确（女性买裙子）（感觉主导）

喜欢逛，看看有什么自己不知道的东西

决定要买什么产品后会变成大明

小闲

特点

没有消费需求，就是来打发时间的（体验主导）

例子

腾讯就是服务小闲的。所以腾讯的用户往游戏和视频去转化，转化率很高，因为是沿着小闲既定的心理需求和行为路径发展下去，继续打发时间的。如果此时让他去买东西，可能他的心理建设还没做好，没有这个预期