为何谣言故事总是比事实真相有传播力
大学的女生注意了!最近在公交车等车的时候一定要当心!昨天就有女孩子遇到了这样的事情,她在等车时有个中年大妈来问她这车到哪里。她刚靠近大妈就闻到了一阵恶臭,然后就感到头晕。辛亏她的同学也在不然后果不堪设想。最近已经有女生因此受害,被人拐走了,大家等车的时候一定要小心啊!
当年这些留言在QQ空间里被疯狂转发,总体趋势可以看做几个月来一次、每次持续将近一周的大姨妈,非常规律。类似的谣言还有男生版本,男生版本是这样的。各位男生注意了!千万不要去买路上陌生人给你推销的苹果手机!前几天有个男生就遇到了这个事情,他去买便宜的苹果手机,结果被人迷晕了。醒来的时候他躺在浸满冰块的浴缸里,身上还有一个大伤口,那是他的肾被人割了!大家遇到这种情况一定要小心啊!
这些谣言和“肯德基的鸡有十几只翅膀”类似,生命力非常顽强。肯德基有一段时间推出“白羽鸡”系列宣传,告诉大家自家用的鸡都是正常的鸡,而且吃得好住得好,并没有那么多翅膀。可是“白羽鸡”系列宣传的传播范围和效果远远比不上谣言。更可气的是谣言的传播一分钱都没用,真正实现了“0成本病毒传播”。每一个做市场营销的人梦寐以求的事情,谣言默默地实现了。
为何谣言总是比事实真相更有传播力呢?
谣言满足了传播的六个维度,简单、意外、具体、可信、情感、故事。谣言传递的都是些简单、出乎我们意料的讯息。谣言的内容都有细节描述,听起来很有画面感(浸满冰块的浴缸、身上的大伤口、公交车站、大妈和恶臭),细节描述又让整个讯息听起来更加可信。谣言往往刺激人们的情绪,如恐惧等。简单的故事便于人们进行二次传播,讯息简单也能让人们更好理解、记住故事的核心内容。
当然,并不是每个谣言都能全部满足传播的六个维度,满足三个以上就能成为非常好的传播案例。
以爆火的《罗一笑,你给我站住》为例,这篇爆红的网文满足了五个传播维度。文章内容并不复杂,讲述的是一个父亲带女儿抗击白血病的故事。对女儿生病、住院治疗方面的描写具体可信、为救治女儿的情感也能引起大多数人共鸣、在讲故事方面,不得不说这篇文章的表现非常专业。最后还有一个简单的“trigger”,转发就能获得一元钱捐赠,让人们主动转发,引爆了微信朋友圈。
简单、具体、可信、情感、故事,罗一笑的案例综合了以上五点。
看起来这似乎是一个万能公式,任何传播案例只要根据这六个方面进行修改就行了。然而人们并没有见到那么多的爆款案例。原因在我看来是:人们知道要做什么,却不知道该怎么做。
执行力,才是能否产生爆款的分野。
“听过很多大道理,却过不好这一生。”大道理本身是正确的(当然很多大道理是正确的废话),重点在我们怎么让这些大道理得到执行,让道理能够得到实现。
从这一点看,“传播六维度”也是一个大道理。它确实更加具体,但是如何做到这些要求才是关键。更何况这个大道理还有那么点“幸存者偏差”的味道。我们都知道好的传播案例为什么能够成为好的传播案例,那些原本能成功,却死在半路上的案例或许更加重要。
如何做到简单、意外、具体、可信、情感、故事呢?这或许是更应该被回答的问题。