说话须三思

  今天跟门店伙伴培训沟通时，正讲的专注，竟然没有考虑到授课对象的身份错说了话。当时正举案例说明问题，虽然没具体说是哪个人，但听我讲话的人跟我所举负面案例的对象是同一职级，关系相对紧密。人家听到我讲他们这个角色其他人的负面案例，会怎么想呢？以后务必三思再开口。

放慢语速，会无形中增加我们思考和反应的时间，以后注意放慢语速，放慢语速，放慢语速！

  急事，慢慢的说（稳重）

  没把握的事，谨慎的说;

  没发生的事，不要胡说;

  做不到的事，别乱说;

  伤害人的事，不能说;

  讨厌的事，对事不对人的说;

  开心的事，看场合说;

  伤心的事，不要见人就说;

  别人的事，小心的说。