商业的本质
2020-03-13 本文已影响0人
李恩光
商业进化史,就是一部商人们不断战胜信息不对称、信用不传递,提高交易效率的历史,就是一部英雄不断战胜恶龙的历史。
只要是战争,就有代价。战胜“信息不对称、信用不传递”的代价,是付出“交易成本”。
交易成本,是指为达成一笔交易所需要花费的全部时间和货币成本。
交易成本按照买家的决策流程分,有七项,可归入三类:购前、购中、购后。
搜寻成本,也就是交易双方为了找到彼此而付出的成本;
比较成本,也就是交易双方获得选项、排除选项、排序选项、作出选择的成本;
测试成本,就是验证对方提供的信息是否属实的成本。
交易成本是必须付出的。但是优秀的商人之所以优秀,就是因为他们不仅取得了胜利,还在不断减小胜利的代价。