为什么产品能力是人生的一个底层能力
观点:产品能力是人生的一个底层能力
背景:
- 每天面对各种正面、负面的信息,无法识别、应对重要的信息
- 害怕才华得不到赏识,努力得不到回报
理由:
- 产品能力就是训练一个人:判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己打包成一个产品向世界交付
- 从一个普通人,到成为一个产品人的过程,其实就是一个人学习建立认知框架的过程
- 先建立信息的秩序,再建立自己内心的秩序,在一片纷杂里,你会知道自己应该放弃那些点,抓住哪些点,慢慢建立起掌控
- 产品的人生就是天天被打击。产品人的一项基础能力:抗挫折、抗打击的能力
- 别怕没背景、没靠山,因为做产品人,我们只认一条“用户驱动”
讲什么
如何建立一种系统能力,以此去向用户交付一种确定性
如何建立交互能力,接着在不断的连接与迭代中,深化你和用户的关系
通过30讲,希望你拥有三个东西
- 一双眼睛:发现痛点、找到破局点的敏锐之眼
- 一双手:动手优化、着手改变的行动之手
- 一颗心:洞察人性的同理心,懂自己、懂用户、懂产品,懂得一个产品上,每个细微的小点给到人的满足感、确认感、依赖感
如何观察和判断一个人
因为任何一个人,任何一个产品,大家都会有自己的感受。但是如果没有经历过专业的训练,那么所有的感受是混杂的,是混沌的。你的情绪,一定会被你最有感觉的那个点牵制住,所以就会有强烈的认知偏差和情绪偏差
产品经理则是有一个完整的框架体系来看一个产品
五个层次 :从外到内
- 第一层:感知层
一个人的身材、相貌、口音、衣服穿搭——产品的设计、质感等
- 第二层:角色框架层
我们每个人都生活在角色里,并且被角色驯化。你在办公室和你的公司的同事交往,其实大家的相处首先就是角色的对接。我们谈什么内容,我们知道哪些东西,都会被你的角色所控制。所以,基于表面的感知,基于角色化的接触,都是非常浅层的关系。
其实两个人只是角色的对接关系,是没有办法达到彼此的深入了解和深层关系的。
- 第三层:资源结构层
包括一个人的财富资源、人脉资源、精神资源,每个人不一样。很多时候我们都会处在同一个角色里,比如学生、职员等,但是接下来因为每个人的角色、资源、出身、人脉等不一样。资源结构会推动每个人,去往不同的地方
举例子一个女生只能基于一个人的感知层、角色层交流或者基于表面数据的存款、房车等对一个人进行判断,那这个人也是没办法和别人建立深层关系
- 人的能力圈
- 一个人的内核——他对自己存在感的定义
存在感之于人就好像生存之于动物一样,是触发情绪和推动行动的开关。你观察一个动物,它的状态、情绪,其实都是关乎它的生存需求是不是被满足。
有的人只要能够在一段关系里,比如说我在一个家庭中,我在和我的爱人的关系中,只要我的存在感是清晰的,对方给了我足够的确认感,我就能够满足。其实很多女孩儿都是这样的。
但是有的人,如果只能够在一段关系中找到自己的存在感,是远远不能满足自己的。他需要在职场、在行业中、在社会影响力中,看到自己的存在感,看到别人的重视。其实很多男人是这样的。
一个人是为了不断地强化自己的存在感,在左冲右突里扩充了自己的能力圈。这就是我们刚才说的最内核是存在感,它的外面一层是能力圈。如果一个人的存在感满足了,其实他的能力圈就不会再扩充了,因为扩充能力圈其实是一件很痛苦的事情
所以,如果你明确知道自己想成为一个什么样的存在,你就会不断地改变自己的能力圈,改变自己的资源,然后甚至改变自己外在的样子。
对于浅层关系,最表层的感知层就够了。比如购买东西
但是如果你追求的是深度关系和长期关系,那你需要看到的就绝不仅仅是表面上已经呈现出来的结果。
没有任何一个人是完美适配另一个人的成熟产品,你需要看到的是一个人能够持续让自己变化的内在的动力。
然后在漫长的不确定的未来里,明确你们两个人是不是能够一起拥抱不确定,拥抱变化,在变化中变得成熟,彼此适配。
其实这个才是更关键的东西。