我如何才能自信的聊天？

想要使你自己够坚强与增加你的自信，最好的办法就是拿出胆量，去做那些你认为没有把握的事。

要想不嘴笨，能聊好天，就需要多练习，就像练习英语口语，越说不好才需要越多说才能练得好。

俞敏洪有句名言：你英语讲得不好，难受的是别人，怕什么呢?

换回来，你聊天聊不好，难受的也是别人，虽然可能会招致对方的否定或不悦，但你只要坚信你的聊天能力，可以在不断的训练中成长就可以了。

大家都知道，要在聊天时做到自信，就能表现好，同时还能和对方展开话题，能接话题，并且还可以话题持续不断，不会冷场尴尬，你可能也常常被要求说你要自信起来，但怎么做才自信，却不知道。

这里说一个我的小故事。

我在10多年前左右，也和很多来这里的朋友一样，在面对一些沟通社交场景时，会表现很不好。

我印象深刻的一次是，参加一个朋友的朋友组织的活动，据说会有很多好玩的项目，和有很多帅哥美女参加。

听上去感觉不错，就兴冲冲的去了，但到了现场，不知怎的，见到很多都是不认识的人，而且他们都是三三两两的围城一个小圈子，想插话却感觉没法加入其中，然后开始紧张情绪蔓延，慢慢放不开，害怕别人给自己不好的反应。

有时，也能聊上几句，就发现聊不下去，要么是说着说着就词穷了，要么就是感觉对方说的内容，自己不会接，没法延续，只能傻傻的听。

见到比较热情的帅哥美女，又开始内心戏，害怕对方不理会我，感觉对方很牛的样子，我这么默默无闻，最后连主动开口说话的勇气都没了。

而且尤其是见到比较漂亮的女生，就特别容易紧张，内心有很多话想说，每句话都会在脑子里，不断的反复过滤筛选修改，生怕说出来不够好，就算有想好的，也会卡在喉咙里出不来。

后来，干脆躲在角落里发呆，最后灰溜溜的跑了，最后还给别人留下一个内向老实人的印象。

后来再遇到类似的活动时，都很纠结到底要不要去参加，即使是参加了，多半也是扫兴而归。

会感觉和不熟的人聊天时，有点放不开，不知道说什么，很闷。

后来，经历过好几次这样的状况后，我痛定思痛，觉得必须要改变这种状态。

于是就开始，学习各种自信，沟通的方法，参加过演讲培训班，参加过很多社交活动，我记得我有一年的每个周的每个星期周末，我都至少出去参加2次聚会活动，各种类型的都会去，读书会呀，桌游呀，酒吧呀，KTV呀，野外烧烤呀等

总之是一年下来，至少接触过上千的陌生人，然后过滤掉后，至少也结交了20多个比较靠谱、志趣相投的有价值的朋友。

那你肯定好奇，我是具体如何做到的？这本书，将会一步步帮助你找到答案。

我回顾自己这10年来，为了改变自己自卑，嘴笨的毛病，走了太多的弯路，消耗了太多的日日夜夜，有时就是在迷茫与打鸡血之间来回摇摆。

我也遇到太多像我曾经那样迷茫的小伙伴，深知他们的痛苦，交不到朋友，对喜欢人开不了口，尤其是你和陌生人、喜欢的人、优秀的人、强势的人、上级或高价值人士等的相处时，有常见以下现象：

1，情绪不自觉紧张

2，自我否定

3，患得患失

4，在意他人的看法

5，感觉聊天比较累，越说，越不想说。

6，找不到话题，不知如何开口。

7，不会接话，不会延续话题，容易冷场尴尬。

总之就是，放不开自己，感觉被一股无形力量困住，有种无力感。就像被关在笼子里的鸟，怎么拼命都飞不出去。

这就让人很挫败，本来想要在对方面前好好发挥，比如约会、相亲、面试、论文答辩、演讲等等重要场合，但最后都整段垮掉。

最后，就是越来越不敢与人沟通社交，陷入恶性循环的漩涡中。

经过长期的学习，实践，总结，我发觉在人际交往中，放不开，不善言辞的人，存在以下三个关键性问题：

1）缺乏沟通社交时自信心

2）缺乏沟通社交方法技巧

3）缺乏快速有效训练机制

这三个关键点，进行针对性的学习与训练，是可以改变自卑，嘴笨，把天聊死的问题。

本书都是围绕着这三点来进行讲解。

1）你为什么会缺乏聊天时的自信心呢？

我们这里说的自信，是限定在沟通社交时的自信表现。

比如，你是一个程序员，在你的工作上，你很有自信，你在面对专业问题时，完全游刃有余。

但在人际交往上，就会出现不擅长的情况。

而导致你沟通时不自信又有以下三个方面。

1）成长经历与环境影响

2）影响人际交往负面情绪经验

3）影响人际关系的压力事件

1）成长经历与环境影响

一个人的童年时期，与父母、照顾者、老师的关系，以及他面对过往他人的评价，例如批评、赞美、鼓励等经验都会对他形成直接的自信影响。

家庭与家人是形成你最早社交关系的起点。都说父母是一个人最早的老师，父母或者是照顾者与你的朝夕相处，他们的一言一行都在潜移默化的影响着你，形成了你日后与人处理关系的基石。

父母都会用自有的经验与学识来教育你，该如何与人相处。而这些方法很可能并不一定是对的，或是能让你能自由健康成长的。

比如，父母本身就有孤僻，暴躁，蛮横的性格，那在教育你时，也会伴随这些行为的产生，看你调皮，口头说了没用，就开始动手，即使你一开始还是很活泼的性格，但在反复的惩罚行为后，你形成了习得性无助，慢慢被驯服，你知道，如果不听话，就要挨打，你太弱小，又无力反抗，只能屈从，你与父母的关系，不是和谐相处，而是压迫与被压迫度关系。

再比如，有些父母因为工作关系、或是忽视教育，对孩子采取的是不闻不问，放任自流的态度，缺乏与孩子的日常互动。孩子幼小尚未成熟的心智得不到爱的滋润，会产生自己不受他人欢迎的负面想法。

这些与家人互动的人际关系的经验，形成别人如何看待你自己的观念与参照物，在这样的人际关系环境，会对你的自信形成重要影响。

但是很不幸，很多自卑不擅长沟通的朋友，在成长经历中，收获到的大多是负面反馈，缺少理解，接纳，赞扬，会惯性导致你在人际交往中经常处于被动，无法确定别人能否和你顺畅的交往，这种不确定性就会导致你在沟通中缺乏自信。

俗话说得好，种豆得豆，种瓜得瓜。

如果你在成长经历中，都是获得接纳，鼓励，包容，赞扬等积极正面的反馈，那你进行人际交往时，也会输出这样正向的表现，那就是不一样的结果。

2）影响人际交往负面情绪经验

除了家庭，学校就是第二个让你开始学习人际交往的环境，而我们很多负面的人际经历，都发生在这个阶段。

最常见的就是被霸凌、被嘲笑、被排挤。

被霸凌过的朋友，会容易形成负面信念，比如，没人接纳我，别人都拒绝我，没人值得信任。会对别人的评价特别敏感，尤其是对方批评否定自己时。

被嘲笑，多半是会因为老师一句不顾学生感受的随口批评，而让你在班上很丢脸，同时同学也处于看热闹的态度，哄笑一团。或是你有某些短处，被无聊的同学拿来调侃，比如长得矮，青春痘，太胖等等标签化的指责，这些都会对你形成一定的压力。

被排挤，前面两种情况出现后，也会连带出现排挤你的现象。或者由于你某方面比较优秀，招到了妒忌，这也会让你感到不合群。

3）影响人际关系的压力事件

在我们还很年幼的时候，如果搬家，转学，换到了一个新的陌生环境，会遇到新的朋友，新的邻居，新的同学，新的老师，会有很多不确定性。

会打破你原有的节奏与人际关系，如果你刚好又碰到了不好太友好的人，或是严厉的老师，那你就会很有压力。

有部动画片电影《头脑特工队》，讲述的就是一个小女孩跟随家人搬到一个新城市，从新开始生活，而她正处于青春叛逆期，遭遇种种的人际交往不顺后，情绪崩溃离家出走，但还好小女孩有开明的父母，以及她积极面对问题的勇气，最终大团圆结局。

但很多朋友就没那么幸运了，在遭遇很多变故后，自信心是遭到了影响，而且会影响很多年。

我在小学准备升5年级的时候，搬家了。我换到了一个全新的环境，以前的同学朋友全都没法见面，进入新的学校，可能是不适应环境的缘故，又碰上一个非常严厉的数学老师，被当众骂过好几次之后，就开始彻底厌恶数学，而我在换学校之前，数学成绩一直都在班上名列前茅。直到后面上初中，高中，大学都对数学非常恐惧。还好我现在已经不用学数学了。

沟通社交失败经历。

在以上的几种情况综合下，你虽然对沟通社交有压力，但你还是不得不在一些场合需要与人相处，例如，参加一些学校，公司的集体活动，朋友带朋友的聚会，面试，相亲等。

而一旦某一次的沟通中，出现了失败或负面的情绪，则会加重你的社交焦虑感。

例如，在参加聚会时，因为说出了一句话，而遭到其他人的嫌弃冷落，这让你倍感失败。

以上，就是影响你沟通时没有自信的根源。

这些境遇，如果没有及时获得心理辅导排解，就容易形成消极自我认识，会认为自己很多事情都不行。

而当我们同时发现，自己在外貌，身高，学习，收入，能力等不如别人时，则会进一步产生压抑，挫败，自我怀疑的负面情绪。

而这些情况会综合形成你对人际交往的错误认知。你在社交场合是，会自我审查，关注自己的焦虑，觉得自己不够优秀，别人会看不起自己，别人就会批评否定我。

进而，你已不再关注当下与人的沟通内容，享受交朋友的乐趣，而是去过度解读他人的想法，预测结果，灾难化理解可能根本不会发生的事情。比如，对方只是没有接你的话，或只是对你说的这个话题不感兴趣，所以就反应冷淡，但你会多想，认为对方会讨厌你。

心理学家阿德勒认为，人人都有自卑感，只是程度不同。

每个人在先天或后天的成长环境中，都会遇到生理或心理的负面影响，这就决定了每个人潜意识里都有自卑感的存在。

不过，只要懂得如何处理，就会把自卑感作为改变动力，去寻求优越感，就会让自己超越自卑，成为一个自信的人。

2）缺乏沟通社交方法技巧

在社交时，缺乏能灵活应对各种情况的沟通方法，也会导致你没法顺畅的聊天。

我们都会说话，但如何说得好，能和对方聊得开心，就需要方法来作为支撑。

沟通完全可以通过拆解步骤，来让你清楚的明白，聊天的各个环节是如何运作的，有了这个系统的概念，聊天也可以有章可循。

这里简单的把一次面对面的聊天，拆解成如下环节：

（1）找到话题

（2）接住话题

（3）延续话题

（4）处理冷场尴尬

（5）拉近双方关系

（6）结束聊天

只要你某一个环节不会，不熟练，都会到导致把天聊死，但其实这每个环节都有对应的方法套路，后面的章节会给你讲解。

3）缺乏快速有效训练机制

我们作为人，想要学习掌握一个技能，甚至成为某方面领域的高手，专家，精英，除了有好的方法，厉害的老师外，就是要有针对性的练习。

这个针对性练习不是一个劲的猛练，比如跑步可以减肥，就每天往死里跑，你会发现不但没产生效果，还伤了膝盖， 从此很长一段时间，不能用进行体育锻炼，大多数人常常进行的是无效的训练。

进行“有目的的训练”才能真正有效的帮助你习得某项能力，训练的核心就是把你要掌握和提高的事情，进行有针对性训练，直至形成下意识的条件反射。

大家平常都用电脑打字，我相信你都是不用看键盘，就能很快的输入大脑想要的内容，根本不会每次去想，也不会去看，要输入的中文对应的字母按键在什么地方。

还有就是骑单车或开汽车，新手和老手的差别，就是熟练度，以及是否练成了下意识的直觉反应，熟练后都不需要过多思考，身体自动就完成了。

你在社交场合，每次还需要先在大脑里不停的想，等下聊什么话题会比较好，说什么样的笑话，漂亮话可以引起注意等等。你需要过多思考的行为，都说明你还不熟练，还练习得不够。

所以，要想建立起有效的下意识本能反应，要用3个F来构建。

1）专注（focus）

2）反馈（feedback）

3）修正（fix it）

1）专注。

很好理解，就是需要调整你的时间精力，有人肯定会说我工作忙，时间少，事情多，学业重，这些都是借口，谁难到就一定很闲吗？没有。

这说明你需要，同时进行学习掌握，如何时间管理、与精力管理。让自己能更高效的利用时间精力，来让自己变得更优秀。

比如，你平时也很忙，但有部上映的电影很好看，但快要下线了。你于是开动脑筋，和一个要好的同事商量，让他帮你顶班一次，事情就解决了。我这个例子只是想说明，时间少，工作忙都借口，都是可以灵活调整，更何况自信沟通的好坏，与你的生活工作戚戚相关。

不要让自己的懒惰把你拖垮的机会，绝不！

2）反馈

就是每次把你学习和实践的结果告诉导师，因为你还不熟练的情况下，肯定会有很多不明白，做不到位的地方，但导师的经验丰富，很多情况都遇到过，他会告诉你哪里没做好，哪里做错了，哪里有问题，直接请教他，你会节约很多自己摸索的时间。

如果没有反馈机制，你会感觉不到练习给你带来的效果，很多人半途而废，就是没有给自己设定反馈机制，来了解自己的学习进度。

3）修正

就是老师会在你反馈基础上，给出具体可行的，针对你个人特殊情况的调整策略。

然后你根据这个建议，再去练习，然后再反馈结果，如此周而复始，是不是你的问题就会一点点解决了呢？你如果想和进一步交流和给你练习反馈的建议，可以加我的公众号：迎刃（ID：yingrendao ），在后台给我留言。

很多人学习，因为懒惰，不积极，不反馈，不练习，自然就容易放弃和失败。

为什么我们要练习快速且有效？

因为，在你长期的受挫折过程中，如果没有一个改变方法，是可以给你快速带来正反馈，你体会不到效果，就会很容易放弃，因为你自信心已经很脆弱，不太经得起再次失败的影响，一旦受到失败，就会容易产生放弃改变的行动，那自然就又回到了原来恶性循环的轨道上。

以上，就是我们要想自信的聊天，需要改进的三个方面。

1）缺乏沟通社交时自信心。

2）缺乏沟通社交方法技巧。

3）缺乏快速有效训练机制。

有了解决问题的框架，你在细节执行起来，就不会感到迷茫。

让自己开始变得自信起来，是你不再嘴笨的首要关键，变得自信的过程，就是你不断做害怕的事情，并最后成功了。

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