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生活处处是惊喜

2019-07-24  本文已影响9人  0e4730f7a448

周三的一天,客流还算可以,其他人都在忙!厅里来了两个打扮并不时髦的人,年龄也比较大,一直在那里转悠,问了两件衣服的价格,并没有购买的任何意思~但是看她一直在转悠,于是主动过去询问有没有什么需要帮忙的~

顾客,你们有没有适合小姑娘穿的衣服啊~我:有啊,姐,咱家面积这么大,款式最全,肯定有您需要的,请问,你女儿多大了?多高多重?大体想要什么款式的啊?

顾客:13了,比你高点,90斤,她想要纱裙还有阔腿裤

我:好的,姐,没问题,我帮你找几件适合她穿的,给她搭配一下,包她喜欢哈!小姑娘这么瘦个子又高,正好爱美的时候,趁着放了暑假买几身漂亮衣服臭美一下挺好的

顾客,对啊,平时穿校服,也就放假的时候穿的好看点,你给我介绍几款适合她的吧

看顾客已经从最开始的充满防备心到现在慢慢打开心扉,我知道,我已经取得了顾客的认同感~迅速为顾客找了几条她想要的阔腿裤,然后搭配了一个新款白T,顾客看到之后,明显眼里充满了惊喜,这身好看,她就想要这么个裤子,旁边的陪同者也一个劲的说好看,那我们就要这身吧

顾客继续问,有没有适合他穿的纱裙啊,我看今年挺流行的?我:当然有,我给你找几款你看看?我们天天在这比较了解什么衣服适合什么样的人,您尽管放心,你女儿穿上绝对好看,不一会功夫,顾客又选定了一身,这个时候,顾客已经对我百分百的充满了信任,干脆也不转悠了,直接跟我说,你给我找几件我能穿的吧~后来顾客自己又拿了两件,她的同伴拿了一双鞋子

其实,一开始并没有抱太大希望她会买,但是事实证明,有的人真的是深藏不露,购买潜力非常大,关键在于我们的心态,不要用有色眼镜去看待,也不要被顾客一开始的冷漠而吓倒,用心去接待,往往会有意想不到的收获~

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