2019中国家装行业发展方向及现状分析

个人认为

装修行业三大组成部分：业务、设计、施工。业务和设计都可以通过互联网的思维和技术去得到很好的解决，并且已经有像土巴兔齐家网这样的平台在这样做了，而且已经初见规模。唯独施工只能落地线下完成，这也是为什么土巴兔和齐家网很难自营承包装修业务的主要原因，因为他们都不具备强大的施工能力。施工能力就是“变现”能力，如果装企没有强大的变现能力，那么前期的业务和设计做的再好，流量再多，也都只能是纸上谈兵。

    线下装企业务量不够，施工能力也不够；线上互联网装企业施工能力不够，所以即使线上线下相结合，如果没有一个强大的施工企业或平台，也没办法规模化发展。

    都知道装修行业客户口碑差，投诉多，这里施工要付80%的责任。前期在业务和设计阶段客户是上帝，装企或平台也都不厌其烦的与客户沟通交流，客户的满意度也都非常高甚至当成了朋友。大部分的矛盾、扯皮、不认同都是出现在施工阶段。或是施工质量、或是施工管理。

    所以，家装行业想要健康的发展，上一个新台阶，施工这么专业的事情，必须要有专业的企业去做。而不是现在的个人项目经理！