一、摘要

      产品经理是想法的构想者，同时也是想法的落地者。产品文档的输出作为产品经理工作可以在不同沟通场景中提供有价值的指导意义。文档可以使思考规范化并且有利于团队理解。之前网上看到很多同行写的各种分析文档，每个人思考的重点不相同，但是基本需要考虑的框架大致一样。今天把我日常看到的产品文档进行总结，希望可以为喜欢产品的朋友提供帮助。

二、产品经理五大文档

 BRD文档

1.BRD：商业需求文档认知

试用人群：公司的管理者（产品总监、项目负责人等）

使用场景：启动新项目或者功能，需要向公司申请资源

任务：阐述项目的社会价值、用户价值和商业价值，进行成本估算

2.BRD文档的内容

2.1 项目价值

   —市场价值

  a.目前国内外市场规模和发展趋势

  b.目标产品市场份额是怎样的，是否存在机会

   —商业价值

  a.为企业创造什么样的价值

  b.这些价值是否符合企业整理战略目标

    —用户价值

    a.产品的定位

    b.目标用户规模,如何超出用户期望创造差异价值

2.2项目预算（收益与成本）

    —盈利模式

    —研发成本

     —运营成本

     —营销成本

     —风险评估

2.3风险和对策

     —市场风险

     —技术风险

     —财务风险

文档下载地址：http://pan.baidu.com/s/1eQ2Cv9g

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MRD文档

1.MRD市场需求文档认知

试用人群：产品经理或者助理

使用场景：获得公司资源后，将想法在产品层面进行表述。重点为了找到目标用户的需求以及为什么存在这些需求

任务：市场研究、用户研究和阐述产品轮廓

2.MRD文档内容

2.1市场研究

  —现有市场存在的问题和机会

      产品形态（根据用途有哪些类别产品）

      技术方面（是否技术不成熟）

      运营方面（处于产业链哪里，上下游关系怎样）

      用户方面（是否有新的需求）

      商业模式（是否有新的切入点）

 —目标市场分析

      市场规模和市场特征（目标市场发展形势）

      市场发展趋势（未来2-5年的发展预测）

      时间边界（市场持续的时间）

      竞品（定位和概念；找差异和亮点；用户反馈和数据）

  —市场分析结论

2.2用户研究

     -目标用户特征

      共性分析

      —典型的用户形象

      建立虚拟的用户角色（静态特征和使用场景）

      —关键的用户需求

      罗列用户需求

2.3产品说明

      -产品的定位

       —产品的功能性需求

需求分类-需求优先级排序-产品版本规划

文档下载地址：http://pan.baidu.com/s/1hqtKL1a

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PRD文档

1.PRD产品需求文档认知

试用人群：产品经理或者助理

使用场景：明确了用户需求后进行产品功能的设计

任务：详细的产品功能和非功能需求说明

2.PRD文档内容

     -主要功能描述

    功能说明

   用例说明和描述（按照用户业务划分用例）

   操作流程（该功能的业务流程）

   界面原型（与该功能相关的界面原型：基本信息表、相关规则）

   -非功能需求

   规则变更需求

   帮助需求

   产品服务需求

   安全需求

文档下载地址：http://pan.baidu.com/s/1gdmvjRP

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 竞品分析文档

竞品分析文档在以上三个文档中都有提及，但是一篇详细的竞品分析文档需要考虑以下几个方面

1.明确主线

竞争对手是谁-比较哪些方面-如何进行比较-比较结果怎么处理

2.具体分析筛选维度

大的筛选维度：

公司层面：公司市场、产品、运营、技术团队规模及核心目标，运营盈利模式、市场占有率等。

用户层面：用户群体覆盖面、用户体验分析、固定周期的注册用户量，有效转化率等。

产品层面：产品功能细分及对比、稳定性、易用性、产品线投入情况、主要盈利产品、产品线路图及战略方向。筛选维度根据不同阶段筛选维度的不同目的而来的，根据具体情况灵活运用如：目标人群、产品定位、主要功能、交互方式、界面风格、信息架构、优缺点

更加详细的分析：

（1）产品的目标（战略层）

         产品的定位

         产品的价值

          功能和内容形态

（范围层）

（2）设计和技术（表现层）

           交互和体验

           视觉和风格

           亮点功能和核心技术

（3）运营和商业化

         运营模式

          盈利模式

          市场推广模式

 （4）用户数据

           用户数量和活跃度

            转化率、健康度

           在线时长

            地域差异

（5）策略

           版本迭代

           公司战略

   （6）优缺点总结

3.分析的方法：“十字图”找象限

功能点对比表格图

文档下载地址：http://pan.baidu.com/s/1bnD7HH9

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用户体验文档

一、战略层

产品概述

1.体验环境

2、产品的概括与简介说明

3、产品定位（为谁提供什么样的服务，解决这些目标用户什么需求）

4、用户需求分析

      a、用户是谁

      b、用户特征（角色分析、用户画像）

      c. 目标用户需求

         -讲解目前市场上产品或者服务无法很好的满足这个需求，用户需要更好的产品来满足需求

       d.解决方案

          -产品提供什么样的解决方案去满足需求

         -两个方面：核心功能上特色创新或者优势地方给用户带来更好服务

                       效果体验方面，视觉或者交互有哪些更好的体验

      e、用户使用场景：分析用户在什么情况下回使用我们产品，场景有哪些？

二、范围层

（用户需求-产品功能优先级排序-功能特性）

移动端特色

商品搜索

商品信息展示

购物车

在线支付

商品评价

三、结构层

产品结构（功能结构逻辑）

四、框架层

导航（产品信息结构，界面交互设计）

布局

五、表现层

界面（视觉效果设计）

文档下载地址：http://pan.baidu.com/s/1sjK8pMd

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