让我告诉你肯德基和苹果手机的区别在哪里?
随着社会发展的越来越快,智能化操作越来越多,我们渐渐的摆脱了很复杂的东西,现在的我们都是提倡一键操作,优点在于简单、方便、智能化,最明显的例子就是苹果手机,整个屏幕上只有一个键,这就是所谓的命题简化。你有没有经常进入KFC或者陪小孩进去过?KFC得到大人小孩的一致喜欢,这是为什么?优点在于快捷、方便、价格适中。苹果手机和KFC应该是每天都会存在我们的视野里,但是同样它们也有自己的缺点,这就说明消费人群不一样。
先说苹果手机,我们办公室10个人,有6个人使用的是苹果手机,他们选择用苹果手机,那肯定有吸引他们的地方,我没有使用苹果手机是因为觉得价格偏高。虽然苹果手机的价格不低,但是仍然有自己的消费人群。KFC不用说只要周末进入KFC的没有不排队的,虽然不是KFC的粉丝,但是也会经常去KFC消费。苹果手机和KFC就是很明显的命题简化和价格简化两种类型,在这本《极简法则》中给我们读者详细的介绍这两种法则。
《极简法则》的作者分别是理查德·科克(Richard Koch),80/20法则的首创人;格雷格·洛克伍德(Greg Lockwood),著名投资人,专注于互联网企业。两位作者在不同的行业都做的顶尖。让我们跟随两位作者学习《极简法则》书中说到的两种极简法则:价格简化和命题简化。
一,价格简化
在价格简化中的一个共同策略就是减少某些成本高昂的服务,以更多低成本的服务取而代之。首要目标是通过提供“便宜”或“免费”的便利吸引更多顾客的同时,降低价格。这些便利可以被归类为使用便捷性、更高的实用性以及艺术性。开头提到的KFC就是一个价格简化的例子,精简与流水线操作大大降低了复杂性,使成本减少了一半。
价格简化的一大优势在于,它往往有可能建立一个庞大的大众市场和一个有效胜过所有竞争对手,至少在早期无法模仿或规模被轻易超越的商业系统。价格简化者在最后很可能比命题简化者的销量要高的多,而后者依赖于顾客愿意为明显更优秀的产品支付更高的价格。价格简化者创造或扩张了一个大众市场,这就包括我们普通消费者能消费得起的。
价格简化:创造一个大规模市场。通过简化,使得产品或者服务大幅降低。简化让产品更易生产,因此简化对于生产者来说最重要。生产者的利润不高,但收益却飞速增长。
通过简化,削减那些我们所说的“昂贵的效用”,即顾客可以接受的功能缺失。亨利.福特减少了车辆的种类、特点以及颜色。麦当劳兄弟省去了服务员和菜单上的大量选项。宜家的英瓦尔.坎普拉德提供了单一风格的家具,减少了每样产品的种类,并且通过自组削减了相应的运输成本。
亨利.福特提供了一辆更易驾驶与养护,也更轻、更耐用的车。但他是通过无须额外成本的简单设计、更轻的材料和自动化生产系统来实现的。麦当劳兄弟提供了比起本地咖啡店更好的汉堡与薯条,这是因为他们的销售量足够大,还采用自动化生产,所以他们才能够将价格降至一半。宜家销售的家具不仅便宜,还设计精良,同时它还提供了娱乐区域和托儿所、便宜的餐厅,以及时不时对儿童的娱乐节目,因此吸引了更多的客流,带来的实际效益于是抵消了这部分的成本。
在宜家,你能享受到精良的设计、让你的孩子开心的娱乐节目,以及一大堆能够立刻带回家的商品。在麦当劳,你能享受到超低价格、高质量的汉堡与薯条,快速高效的服务,愉悦的环境,儿童娱乐区域,和光洁的洗手间。亚马逊则提供了无敌的低价,当你考虑到它的规模和极低的利润时,这样的低价也就不足为奇了,它还提供了一键下单服务、大量的产品评价和超快速的快递服务。
二,命题简化
命题简化者的困难,是他们必须持续创新、开发新产品,走在竞争者对手的前面,否则他们就会失去市场份额,利润下降。然而,他们将很可能在任何市场都能创造出一批从中端到高端的极具价值的拥泵。价格简化者必须降低经验曲线,持续节省成本,严格控制利润。
命题简化者的目标是创造“好到无与伦比”的产品。比如苹果主要服务于中端与高端的用户,他们愿意为更直观、更实用、更好看的产品付出高额的价格。
命题简化:创造一个优质市场。同过简化使得产品或者服务大幅度提升,给消费者带来使用上愉悦感。简化让产品或者服务使用更加便捷,往往还更具实用性或者外观优美,因此简化对于用户来说最重要。生产者在收益与利润方面都有很高增长。
当开发新产品和商业系统时,设计者们往往需要做出权衡取舍,他们必须从两种优势中做出选择,因为它们无法同时彻底地拥有两个。比如说,车俩设计师必须放弃动力来实现燃油效率,或者相反。因为你无法既拥有强劲的加速和动力,又能够用每加仑油行驶很长的距离。另一个常见的取舍,出现在高质量服务与低廉价格之间。比如说,出租车相对于公共巴士。此处的精妙艺术在于,吸引特定顾客群体的喜好并给他们提供真正想要的东西,和提供比其他任何产品档次更高的产品,你要在这两者之间做出权衡取舍。
要进行命题简化,你需要提供比其他竞争对手都要更胜一筹的产品。评判标准有三条:使用更加便捷,产品更加实用,更能打动客户。如果你能做到这些,就能享有高增长与高利润,而这将会带来现金流和公司价值的极大增长。
对价格简化者来说,有时是大众市场;对命题简化者而言,则是更高的净利润。这就看消费者自己想选择什么样的产品。
通过这本书的学习,我们不仅能学习到如何分辨市场上哪些是价格简化产品和命题简化产品,你自己是属于价格简化拥护者还是命题简化拥护者。而且还会告诉你自己所处的行业或者自己经营的企业是属于哪个法则,或者你还不知道想发展什么简化发则的公司,可以看看这本《极简法则》这本书,看完后你也行会找到属于你自己的方向。