你让你的用户可持续的成功了吗？

说到用户，大家第一时间是想到了互联网行业呢？其实呀，用户不单单只用在互联网行业，在各行各业里面都用到了。

在《用户思维+：好产品让用户为自己尖叫》一书中第一章节就明确的指出：  成就用户才能创造可持续的成功。事实就是这样吗？

文中用了大量的图片和例子为我们说明，为了证明最初的想法是正确，做了大量的实践和记录。书中分别用了：

（1）用户体验感

使用“工具”后的用户体验。

最终成果的用户体验。

我们的成功是由用户体验之后所发生的那些事情驱动的。正是这些事情促使用户谈论和推荐我们，也正是这些事情促使用户变得更加出色，尽管他们的初衷可能并非如此。

（2）用户体验纪录片

假设你的用户授权一个纪录片摄制组全程跟踪拍摄他们在使用你的产品或服务之后的活动。

（3）用户思维

为后用户体验的用户体验而设计就意味着，不仅要为你的用户设计，而且要为你的用户的用户设计。

这样做与我们的用户怎样看待我们无关，重要的是用户的朋友、家人以及同行如何看待我们的用户。

（4）用户之旅

更大的应用场景才是我们的关注重点。

如果你的工具非常复杂，有着极具挑战性的专业曲线，你首先要为你的工具绘制一条标有重要里程碑的学习曲线，然后再为具有吸引力的应用场景绘制一条标有重要里程碑的学习曲线。

本书的内容，和之前我学习的文案训练营说到的思维模式是一模一样，让我在这次阅读《用户思维》一书上轻松上路。说到文案，大家都很熟悉，处处可见：在等公交的公交站牌上，在追电视剧时弹出的页面，在逛淘宝浏览的时候，溜达微博的时候，甚至我们发朋友圈思考着怎么写的时候等等。

文案相当于我们经常看的广告词，那么对于喜欢文案又零基础的文案小白如何是好呢？学习文案有什么好方法呢？

不管学习什么，都会有相对应的解题思路。在还没学习文案之前，我写文案都是乱七八糟，自己写出来的文案，看了一遍就不想再看第二遍了，说到这里挺对不起当初看我朋友圈文案的小伙伴们，摧残了你们眼睛，成就了我写出好文案。

在文案训练营的时候，我每做完一次作业，都会大大的松了一口气，作业量随着时间的增加，完成的难度也越来越大。有时候，遇到不会写的时候，就想起文案老师说的一句话：每当你找不到思路的时候，就看看这句话：

说什么→对谁说→怎么说

这和写作中的时间、地点、人物、环境的要素是一模一样，都是一样的解题思路。那你是真的了解自己所负责项目的解题思路吗？接着来看，文案的解题思路是怎么去理解的：

说什么→对谁说→怎么说

（1）说什么：本次文案目标

对谁说：本文案的阅读者是谁

怎么说：如何有技巧的表达

（2）对谁说

（1）认识自己→目标人群→认识竞争对手

（2）如何去找目标人群

①是谁（人口统计/心理）

②有什么需求要被满足

③与本产品的关系：

为什么要使用这个品类？

④与本品牌的关系：

什么时候、什么场景接触？

⑤如何看我们的广告：

对我们的品牌有什么印象？

（3）怎么说

①根据商品找到相对应人群及需求点

熟悉商品特点→找到目标人群→确定文案目标

看完文案解题思路以后，是不是再回来看看用户体验感时，觉得茅塞顿开了呢？不同的用户，用户体验感的要求都是各不相同，想精确的了解用户体验感，需了解你的目标人群是谁。