第五章 感受的根源

听到不中听的话：四种选择

第一种：认为自己犯了错。例：有人气愤的说＂我从没见过像你这么自私的人＂一导致我们内疚、惭愧、厌恶自己。

第二种：指责对方。例：驳斥对方一一感到恼怒。

第三种：了解我们的感受和需要。

第四种：用心体会他人的感受和需要。

使用以下表达方式，就已经忽视了感受与自身的关系：

1、只提及相关的事情。

2、只提及他人的行为。

3、指责他人。

非暴力沟通需要：生命健康成长的要素

批评来提出主张，反应是申辩或反击。

直接说出需要，其他人就较有可能作出积极的回应。

＂你现在需要什么？为了满足这些需要，你希望对方做什么？＂

如果我们不看重自己的需要，别人可能也不会。

巜非暴力沟通》读书笔记(五）

个人成长经历三个阶段：

第一阶段：＂情感的奴隶＂

我们相信自己需要为他人负责一一让他人快乐是我们的义务。

第二阶段：＂面目可憎＂

我们发现，为他人的情绪负责，牺牲自己迎合他人，代价实在很大。虽然不再愿意为他人负责，但我们还心存疑虑，因此，我们的态度也就很生硬。

第三阶段：＂生活的主人＂

我们乐于助人，我们帮助他人，是出于爱，而不是生于恐惧、内疚或惭愧。

一一非暴力沟通实现＂表达自己，又关心他人＂

他人的言行也许和我们的感受有关，但不是我们感受的起因。我们的感受一定是根源于我们自身的需要。

非暴力沟通的第三个要素：需要