《创新者的窘境》【第九章:产品性能、市场需求和生命周期】
一、 企业管理基本原则5:技术供应可能并不等同于市场需求。
二、 生命周期
1. 产生性能过度供给现象时,破球性技术机遇到来,然后从价值网络下方冲击成熟市场
2. 企业提供的性能轨线和市场要求的性能轨线交汇,是引发产品周期从一个阶段过渡到另一阶段的根本原因
三、 性能过度供给和竞争基础的变化
1. 当两种产品之间不再具有明显差异,价格竞争将会加剧
2. 性能过度供给引发竞争基础变化
1) 一旦对产品的一种性有或属性得到满足,其他属性的价值便开始显现
2) 企业便会针对这些晰的属性需求,将自己的产品与其他的产品区别开
3) 性能过渡供给导致竞争基础发生转变,客户选择产品的标准也转移到市场需求尚未得到满足的属性上
四、破坏性产品特征
1. 破坏性产品特征一:产品演变为商品
1) 产品商品化
A、 市场需求轨线与技术供应轨线之间相互作有的结果
B、 不断改变的竞争基础变动完毕,不止一种产品能够完全满足市场对每种属性或性能需求时,产品演化成商品
C、 在此时,产品之间仍然存在差异,产品特色和功能已经超出市场需求时,差异化就失去了意义
2)【购买等级】产品演变模式:技术发展到一定阶段,市场对某种特定性能层面的需求将得到满足
A、 功能性
B、 可靠性
C、 便捷性
D、 价格
2. 破坏性产品特征二:破坏性技术的劣势正是其优势
1) 破坏性产品在主流市场几乎没有价值属性,通常成为它们在新兴市场最大的卖点
2) 对破坏性产品的不同看法
A、破坏性创新成功的企业
a) 破坏性技术的特征、能力都是合理的
b) 努力为这项新技术寻找或创造着重、接受这些属性的新市场
B、被破坏性创新打败的企业
a)成熟市场的需求才是正道
b)不打算在这些技术足以满足主流市场的需求前,进行市场推广
3)破坏性技术商业开发最成功的企业
A、积极发展破坏性技术
B、建立商业基础
a)将市场营销挑战视为它们面临的主要发展挑战的企业
b)营销挑战:构建或发现一个新市场,产品竞争主要围绕产品的破坏性属性展开
C、进高端市场
D、更加有效解决主流市场需求
3. 破坏性产品特征三:相比成熟产品,破坏性产品一般更简单、更便宜、更可靠、更便捷。当出现性能过度供给时,便冲击主流市场的薄弱环节
4.案例
1) 软件市场:Intuit公司与Quicken公司
2) 胰岛素产品:礼来公司胰岛素、优泌林胰岛素、动物胰岛素、诺和公司胰岛素
五、控制产品竞争的演变
1. 竞争基础将发生改变、即将进入产品生命周期的下一阶段的产品都是破坏性产品
2. 性能过度供给企业战略应对策略
1) 策略1:将延续技术的轨线提升到市场更高级别,放弃更低端客户
2) 策略2:在特别的市场级别,时刻与客户需求步调一致,紧跟每一轮竞争的变革浪潮
3) 策略3:利用市场营销计划加深市场轨线坡度,使客户需求跟上技术人员所能提供的性能改善速度。要求:技术轨线坡度大于市场轨线坡度
六、没有所谓的最佳战略
【一句话总结】:任何产品都有可能最终转化为利润率有限的商品,我们要做的正是在一个产品商化的过程中,开始下一个产品的创新。这种创新可能是延续性的,也可能是破坏性的,其选择权在企业。事上也没有最佳的战略,因为每个企业的RPV不同!三种路径也只是参考,关键还是:因地制宜!在变化中探索出路!