是选择，也是谈判

生活中的每个瞬间，我们都在做选择，选择的渠道不一样，结局也不一样。

听书美国联邦调查局的谈判专家克里斯.沃斯的《掌控谈判》，他根据自己20多年的丰富经验，总结了一套经过实战检验的谈判策略，可以有效帮助我们应对生活中的各种沟通。

所以说，有时候，是选择，也是谈判，作者还提出了这样一种说法，现在的你生活得怎样，在很大程度上，和自己的谈判能力有很大的关系。

当然是仁者见仁，智者见智。

不过，书中的有两个基本的谈判技巧，确实很受用。

1、重复对方的话。这是谈判是最常用到的基本技巧。

重复对方的话，也被叫作趋同行为，它的核心是模仿，目的是通过重复对方的言行，来获得自己想要知晓的信息。而重复的好处，就是无形当中拉近了和对方的距离，建立了一种趋向信任的和谐关系。

那么怎么重复呢？就是只要重复对方话中的最后几个词，或者几个词中最重要的那个就可以了，当你重复对方的话时，对方就开始解释最后自己所说的话，从而使交流继续下去。

2、用同理心标注对方的感受。

这个方法，其实就通过观察对方的感受，用上比如像“看上去，听起来，似乎”等等，这些中性词，来陈述你对对方的理解，当然，这会鼓励对方给你反馈，对方透露更多的信息给你。

举例说明：同事新穿了一件外套，样式大方，旁人赞不绝口，你也想拥有一件，你可以这样问同事，看上去你很喜欢这件外套，这就是一个标注，同事很开心。你接着再补充问：你是在哪里买的？同事下意识地就会告诉你更多的信息。

所以，重复对方的话和用同理心标注对方的感受，虽然是谈判中常用的，在现实生活中，我们也可以一试。

也许，有人会说，翻来覆去的不就是说话吗？的确，有些话换个方式，或者讲究一些技巧，或者调换一下顺序，效果确实是大不相同。

值得好好学习和揣摩。