永远别忘了做只真诚的菜鸟
不管年龄多大,都有可能是只菜鸟。
人的一生,总有新的技能想要掌握,总有新的知识希望吸收。
你认为菜鸟期是你最笨最好笑的时期,
其实有可能是他人眼中最可爱最朴实的时段。
CiCi是8年前刚入职场时一起打拼的工作伙伴。
那个时候她是一只职场纯菜鸟,
跟着我这只职场二级菜鸟。
她每天都带着满心的欢喜和精致的妆容
外加满脑袋的新奇想法神采奕奕准时的出现在办公室。
那个时候的我们销售话术还很不流畅。
有一次,
她把一个明明可以立马买单的客户谈飞了。
一脸挫败感的她向经理汇报:
“对不起,我没有完成组织交给我的任务。我觉得刚才倾听部分没做好,在挖需求的部分好像聊太多偏题了有点拉不回来。这是我的录音,老大,您能帮我听一听,看看我该怎么改进吗?”
之所以会想起CiCi是因为最近我招聘了一个职场新人DiDi。
培训结束后,
我把一个相对易成交的客户交给她,希望她跟进后续款项。
初心是希望能让她尽快收单,以此增强信心。
当然,我知道会有失败的可能,但员工的信心此刻更为重要。
下午四点,DiDi灰头土脸的回到办公室,
“客户这期购买了别家的产品,取消了我的订单。”
看着她沮丧的小脸,我忙安慰道:
“来,没事,一次失败不可怕,我们一起来分析一下是什么原因。”
“我该做的都做了,都是按你说的去做的,连开场白我都是认真背过的。我感觉客户今天特别不开心,如果他心情好的话肯定就签了。我最近就是这样,运气特别差!而且对手公司太狡猾了,都是他们给的折扣那么低,我们再怎么谈都谈不过的,谁去都不可能谈下来,我觉得要是平时正常情况肯定能谈下来的。”
我望着她愤愤不平的脸,没有再说话。
我看到的不是她的狡辩,而是她对自己的不真诚。
晚餐我约了好久不见的CiCi。
我对她说,
好怀念那个时候菜鸟的你和我,
好怀念当时我们每天晚上拿出自己的录音改话术研究如何说话才能让人更舒服,
好怀念我们每天不下10次的练习产品描述。
那时参与培训的伙伴们都非常努力,大家都希望得到名额有限的那次晋升,我们必须表现出众。
第二天培训师考核,大多数人都能够完整的背好产品介绍。
而我们,
能够流利的背出来,并加入了自己消化理解的话术,肢体语言,面部表情和板书。
我们获得了很好的评分。
因为我们知道,我们虽然还没有成为特别优秀的那一类,
但真诚的面对自己的初始,是走向特别优秀的必经阶段。
因为真实的陪伴彼此走过最不成熟的职场阶段,
即使多年没见,还是莫名的熟悉和无言的信任。
我有一个特牛的朋友AL,她比我大10岁,她英语超棒。
五年前她拉上我一起学法语,我们一起去城里相对不错的法语班报班。
班里的同学除了我俩之外,全部都是准备出国留学的20岁们,他们的学习需求都特别强烈。
但是那个课堂中最活跃的却是AL。
我给自己找借口说工作忙,其实就是懒,没有坚持去上课。确切的说,那时候100课时的课,我只和她一起学习过20个小时。
上课的时候外教总是一开始就鼓励大家,有什么问题立马问。我看见的这20小时里,他几乎平均每个小时要“打断”老师两次。他一问问题,就立马引来同学聚焦的眼神。
那些眼神在说:
“这都要问,你是傻的啊?”
“你问够了没有?全班就你一个学霸!”
“问问问,今天老师又要拖堂了!”
当然,也有一些眼神在说:
“还好你问了,其实我也想问这个问题。”
AL问清楚了,记下笔记。
傻傻的回应老师一个微笑。
当时有个同学,特别讨厌AL,当着她的面白眼就能连翻三个的那种。
有一次在茶水间,听到那个白眼同学在议论:
"AL那个家伙太爱表现了,现在又不是真的在学校读书,装得那么认真干嘛,看她起码都35岁了,还来跟我们一起上课,还好意思问这么多问题,要是混得好还用来这里上课吗?"
我走过去告诉她:
AL半年就学会了粤语,英语专八,普通话一甲。
而且她是(某世界500强企业)的华南区运营总监。
最近我约她吃饭,人家现在法语日语西班牙语都已经能流利沟通。自己经营的外贸公司做得棒棒的。其中一个重要的合作伙伴,就是当年的法语外教。
对,他们成了非常亲密的伙伴,而我的法语还在生存阶段。
她常挂在嘴边的一句话:
“带上脑,然后不懂就问呗!”
我觉得她活得特别明白,特别出彩。
其实你有没有一些当年想问却没有问的问题,
因为怕丢脸,
而让你错过了一些让自己变得更好的机会?
其实你有没有遗憾过身边曾经有那么值得学习的大神级人物,
你却没有得到他的真传,
然后人家现在把你甩十万八千里远你开跑车都追不上?
不敢面对自己是只小菜鸟,那将来长大了只会成为一只大菜鸟。
享受做一只真诚的菜鸟,因为那可能是你学习力最凸显的时光。
带上脑,不懂就问呗!