《非暴力沟通》读后感
这本书其实不难读,理论也很简单,全文都是围绕“非暴力沟通模式”开展,告诉你如何沟通,具体有两个方面(一是真实表达自己,二是认真倾听别人):
1.诚实地表达自己,而不批评、指责(包括四步)
(1)观察
我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为:
“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想):
“我感到……”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受:
“因为我需要/看重……”
(4)请求
清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为,
“你是否愿意……?”
举一个昨天的案例:
昨天晚上闺女出去晚了很晚,看到她在那里蹦蹦跳跳(观察)
因为晚上一会就有英语课,我很是着急,我对她说“你还不回去,我要着急了,因为一会有英语课”(表达我的感受)
接着说,“咱们需要马上回家,要不你没有时间吃饭”(表达需求)
然后,我又紧跟着说了一句“以后出来玩,到点就要回家”(进一步表达请求和期望)。
闺女乖乖回家,你我愉快。
2.关切地倾听他人,而不解读为批评或指责
(1)观察
你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为:
“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”
(2)感受
对于这些行为,你有什么样的感受(是情感而非思想):
“你感到……吗?”
(3)需要
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受:
“因为你需要/看重……”
(4)请求
关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令:
“所以,你想……”
在日常交流过程中,说话交流是双通道,有自我表达,也有倾听,无论在表达还是倾听,你都要完成“观察,感受,需要,请求”,而不是只是说了其中某一方面。
非暴力沟通在家庭关系中作用更为显著,有时候对于家人,我们过多是用沉默来抵抗,其实你自己很生气对方不理解你,同时对方还蒙着,真是两败俱伤。
人真是奇怪的动物,动物只要有生存条件就安心养肉,而我们人类不只是满足于温饱,还追求精神,希望别关注,说白了,就是要有存在感。
学会表达自己,倾听别人,最简单的方法,就会让彼此心灵愉悦,何乐而不为?大家来试试吧