大师游戏II 133~合约神标识

2021-09-07  本文已影响0人  心水

今天是大师游戏第133天星期二,今天小麦主动给我发来微信消息:

听大师课,麦蔻讲合约的时候举例子:

比如,客户想找行动计划。你问:行动计划对你来讲为什么那么重要?

他回答:我不够自信,有行动计划会让我又信心。

你回应:进入到项目中,信心一开始对你来讲是重要的。我们谈的是关于你的计划,还是关于你应对新的项目的信心呢?

问你想要聚焦在计划上,还是信心上来面对你手头上的项目,也许客户会认为解决信心的方案是计划,即便拿到计划,也不见得有信心,一开始客户关注的是什么,而不是关注人。

看到这段话,感觉太有价值了,澄清的手段和目的的关系,客户想要的计划是手段还是目的?如果是手段,是否可以完全实现目的?为什么要区分手段和目的呢?因为教练是活在目的之上的。那什么是目的呢?目的代表了客户的欲求和价值,客户的欲求和想要的价值就是客户心中的北极星。

那如何才能理解和看见客户心中的北极星呢?合同标识无疑是最好的抓手,就像下面小麦说的一样:

嗯,提到理解,感觉上就是很抽象的嘛,但如果你按照标合约的这四个标识的方向去理解,客户立刻就会有抓手了。再加上我们过去实践,以及在永澄的课程里面学习到的所有这些点联合在一起去理解合约的部分,就会更深刻的理解到它的含义是什么,去听的时候也是有方向的去听,或者说有意识的去听。

小麦说得太好了,合约标识是手段,理解是目的,两者是一致的,完全可以利用合约标识的抓手(尤其是新手教练)完成对客户的理解。最后小麦再次强调了合约的重要性:

我理解的总结:合约客户更好的帮我们不掉入客户的事情,不被客户的钩子勾走。所以合约超级重要!!!

神一样是小麦竟然用一个超级和三个感叹号强调了合约的重要性,以后我要给合约改个名了,就叫合约神标识!!!

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