对于钉钉“新校招”的一些产品思考
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6月24日,钉钉在深圳召开2018春夏新品发布会,发布一揽子产品升级及硬件新品,其中软件升级包括推出钉钉新校招、新商业套件等,由于长期对校园市场的关注,谈一些自己对于“新校招”产品的想法,也期待跟大家的探讨。
首先,个人认为,钉钉对于校招市场,的确做了足够多的研究,比如发布会上举例,一个中小企业招到一个应届生,所花费的差旅、物料、人员成本在3000元左右;而普通大学生,学校里一年的大型招聘会数量只有一两次等等,这些都是真实的现状。
并且,目前在校招市场里,头部招聘平台服务的都是大型企业、政府客户为主,而这类客户主要落地于985、211高校,去年开始“双一流”成为新的标签,普通高校落地涉及的较少。
关于中小企业、普通大学生的双方需求,真实存在,去年开始,智联招聘的推出的空中双选会产品,已在做此方面的尝试,钉钉对于“双非”大学生的切入点非常准确。
另外,钉钉主打的“视频简历”功能,虽然此前看到不少创业公司有做尝试,但今年随着抖音、微视的热度,短视频无论在技术上,还是用户接受度上,已经得到95后、00后人群的高度认可,因此这也是一大亮点,而对于求职者的信息保护,也相当有必要。
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我们在外部分析钉钉切入校招的主要意图,个人认为主要两点:
1.促进企业用户活跃。
在智能移动办公领域,钉钉的活跃用户数排名第一,这次公布的企业用户数已到700万家,并且据可查的数据,我国企业的数量总数为4300万家,700万家的占比已经相当大。接下来,钉钉的一个重心则在于企业端的用户活跃,而不仅仅是一个数字。
而目前市场上有校招需求的客户,大概在600万家左右,增加校招功能,可以极好的提升钉钉企业用户的粘性。
2.提升C端用户的数量。
在招聘领域,一直以来的一个打法就是,依靠职位吸引求职者,而钉钉如今庞大的企业用户数,为其最大的依靠,可以产生较大数量级的岗位数量,这对求职者,无疑有巨大的诱惑力。
2018年大学毕业生数量达到820万人,在流量红利不断下滑的今天,这无疑是巨大的C端用户数量,而且未来每年,还将持续,一旦钉钉上拥有足够多的学生岗位,将可轻易的获取这部分即将进入职场的学生人士。
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在找了多名学生,进行测试之后,钉钉校招产品,目前形态还极不完善,岗位数量少、学生认证信息失败均是较大问题,个人感觉这次的发布会,对于钉钉而言,更多是势能上的提升与品牌曝光,提前抢占2019届校招吸引力,其产品在接下来两月,应该会快速迭代,9月校招旺季来临之前,才能完善体验。
由于本人刚好跟支付宝校园团队合作过两年,支付宝确实拥有几乎全国大学生的相关数据,并且通过校内食堂饭卡、热水充值等功能,并和学信网打通,让诸多学生进行学籍认证,从而有高质量的学生信息。
但今年三月,支付宝里的“校园工作”入口,又改回“校园生活”,并且这个模块一直由蚂蚁金服和趣店集团的合资公司赣州趣校园进行运营,笔者获悉该合资公司今年主要目标为营收,因此直接与钉钉对接的可能性不大,支付宝应该只是给予钉钉提供学生学籍的认证功能,并不进行C端学生的导入。(即使导入,按照阿里内部的风格,也有不低的费用)
可见钉钉的新校招,一样存在学生用户流量困境,需要阿里系产品进行导流,或者进行线上线下品牌覆盖,吸引学生用户注册,做后续的简历投递动作,而短视频简历,形式新颖,也存在较大局限。
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校园招聘领域,近几年虽不断有线上产品出现,在2018年智联招聘校园推介会上,更是隆重介绍了空中双选会、空中宣讲会、空中面试一系列“空中系列”产品,但目前主流的还是停留在二十多年前摆地摊的方式。
正所谓存在即有理,线下的模式,虽然感觉比较low,被钉钉描述为“耗时,费力,低效”,但另外一面,大量企业通过线下招聘会,较大的扩大了雇主品牌效应。一场线下宣讲会,跟HR的面对面接触,对于求职者的感触而言,绝对超过看一段几分钟的企业宣传短片。
并且钉钉校招主打的“简单、高效、靠谱“对于校招企业而言,在我看来,并不是核心痛点,能否招到合适的人,或许才是关键。企业也不会因为简历从纸质变成视频,而放弃对名校学生的偏爱。因此,短期钉钉对于现有校园招聘格局,并不会造成较大影响。
但切入普通高校、中小企业这个大规模,但鲜有企业涉及的长尾求职招聘群体,钉钉如果真的投入大量资源,对于招聘市场格局,或产生较大影响。
钉钉新校招,让新工作方式,从踏出校园的那一刻,开始起步。如果你毕业后,第一份工作通过钉钉寻找到的;进入职场后,每天使用钉钉;下次想更换工作了,使用的第一个渠道,不是钉钉又能是谁呢?
心智占领,最为致命。
作者孙凌,多年校园市场创业者,关注创新与创业。