倾听、反馈、稳住

2024年1月1日 中原焦点团队 讲师13期 庞爱国 第1093天分享 本周第1次约练 总约练第699次 咨550、观112、来3、朋5、box约练11、案例分析18

本周第一场  咨询师

面对倾诉型来访者，更多的做好倾听，但是也要根据实际情境，做出必要的反馈，有一些同理和共情，并且适当的好奇，当来访者叙述了这么多之后，他想要的是什么？接下来准备怎么办？有哪些方面可以有变化？如果来访者的回复，没有顺着这个方向走，那也要稳住自己，继续耐心的倾听，然后找机会再进行探讨。包括询问对方想让咨询师做什么？等等。在身后一步跟随，做好同理，共情，也要同时保持咨询师的位置。