我与起床焦虑症的抗争史(8)
部门要被拆了，我却每天都睡得很安稳。
对以前的工作本就已经隐忍到了临界点，我之前一个月的辗转反侧足以可见。
主管对我很好，安排我去业务部门面试，想给我找一个好一点的坑，让一个熟人继续带我。我很雀跃。
我第二天就去了，但面得不怎么顺利。尽管这个熟人提前跟他的领导给我美言了很多句，但从领导撇嘴打哈欠的表情来看，我这种只会收材料，跟盯别人做事的小菜鸟显然对业务部门来说并没有什么价值。于是我回去等了两天，还是没有等到好消息。
主管把我叫进办公室，我一五一十地讲了面试的情况，说自己面试前也对自己的履历做了复盘，亮点经历也特别抛出来强调了，但对方领导似乎很介意我并没有业务相关经验。
“不是这样的，跟你懂不懂业务没有关系。”她听完，马上判断说，“其实每个领导面试的时候都有一个基本面，面试的人能达到这个基本面或者能超过，基本就没什么问题。”
我低下头，不说话。她意思就是我连对方的基本面都达不到？
她嘀咕着应该在面试前没让那个熟人给我补补课，提点醒。
“其实面试前刘老师已经指点过我了。他让我重点讲自己从事报告规划，项目跟盯的事。”
“你讲这些难怪过不了，写报告做跟盯是公司基本的素养，打动不了对方的。你得讲自己对公司，对产品的一些看法，让他觉得你是个很有想法，有逻辑的人。”
但是面试官并没有问这些方面呀，我辩解。
“你知道你输就输在人家问什么答什么，还答得没有亮点。其实我之前就有跟你说过，你当初来面我的时候面试也是很差，我不想要你的，不过后来看到了你的面试作业，写的那份ppt让我看到了你思维的长处，才招了你进来......”她吧啦吧啦一直说，“现在也没啥法子了，你去对人家部门做一点调研，然后写几页材料出来，争取再给人家领导表现你的长处，也许还有机会。”她最后给了我个建议，我们会谈结束。
走出办公室时，我的情绪已经荡到了谷底。以往我会马不停蹄地照着她说的去做，但今天，我却很冷静，我仿佛灵魂出窍，全程旁观，恍然找到了自己在工作中越来越没有自信的原因，也察觉出沟通当中自顾自说出的话语对别人的伤害有多大。
首先，我不得不承认，面试被拒了我内心已经受到了创伤。但我立刻形成了第一级心理防卫，就是不断地告诉自己，不是因为我不优秀，而是自己跟岗位要求不匹配，面试业务部门不懂业务怎么行，对吧？
没有过问我的情绪，主管毫不吝惜地否定了我的借口，击碎了我第一层防卫:不是因为我不懂业务，而是我连对方领导的基本面都没有达到。
我马上为自己心理再筑了第二层防卫:我告诉自己，不是因为我没有准备好，而是熟人给我培训时指错了表现方向。
又一次，主管毫不犹豫地反驳，并且以一年前我的表现力证，说我当年第一次面试时就十分差劲，暗示我这一年来面试能力方面其实没有长进。她在努力尝试说服我，我本来就很差劲。
于是，我给自己层层设立的心理保护膜层层被敲碎，剥开的是赤裸裸的伤心和自卑。
第三，主管马上用命令的方式进行了建议:写一份调研材料给到对方，再一次争取机会。她不了解，这种充满功利目的的，毫不掩饰自己野心的行为不是我一贯的作风。
虽然她说的套路的确是一个不错的方案，以前的我就会毫无意识地照搬照做，但其实这个过程中并没有使我的心理压力得到缓和，反而是带着一种“求求你再给我一次机会”的悲哀心态写出材料。
知道了自己的情绪是如何被攻击的，也就知道了对于我来说，面对失败，重建自我的关键在于: 别假装坚强了，去拥抱自己内心哭泣难过的小孩。
也许是我面试完一直很冷静，脸上始终维持着微笑，我告诉自己，告诉别人，别崩，还有机会呢，要显示自己很强大，很成熟，很有自信。
为了给别人伪装，我把自己内心小孩嘴给捂住了，不准她发出哭声。
我承认，自己确实有不足的地方，但是我可以选择坦然接受这个结局，去寻找下一次挑战。
紧接着，我没有按主管说的去写什么调研材料，而是从感恩那位熟人推介的心出发，给他做了一个小材料。想起他之前提过最近正烦恼一个渠道的线上化平台怎么建，我扒拉了一下自己过往类似的素材，又给了他一点意见做参考，希望能对他有用。
我邮件里直白地告诉他，我知道面试结果了，我被拒了，很惋惜。可是仍然很感恩帮助过我的人。
我向别人释放善意，也选择了和自己内心的小孩和解。
反过来，如果我是主管，面对同样情况的下属，我怎么能做到激励而不是看似在指导其实是打击呢？
在下属是一个本身就缺乏自信，还刚经历了失败的情况下，第一句应该是问:怎么样，你情绪还好吧？关心对方，始终要放在沟通的第一位。
第二步，不要急着显摆自己的专业意见和判断，安静地听对方倾诉。他/她也许会告诉你很多理由，你马上都会意识到都是一些借口。但无需反驳，对方也许心里比你更清楚自己在找借口。
第三步，用自己的例子讲反面来介绍教训，用对方的例子讲正面来鼓励信心。一般可以说“我以前面试的时候也碰到过这种情况......后来自己总结可能是xx方面准备得不到位。”“你其实挺棒的，在xx方面特别突出，让人印象深刻，也许你可以往这个方面再争取表现表现......”
我相信，沟通的过程中如果始终以对方立足点出发，效果会更好。
而我，也已经重新收拾心情，做好手头的事，努力寻找下一次机会。
