第二期第一课识别需求作业

提醒大家觉察需要不要走入的误区:

整个过程要不断区分:

个人的情绪需求

对方的情绪需求

当下事件的处理需求

第一步 优先觉察事情需求

第二步 兼顾对方情绪需求

第三步 兼顾自己和对方的情绪需求

但永远在职场 商业，

事情需求是第一位的

但事情的需求往往过着表达者个人的情感情绪需求，

所以，需要大家不断练习觉察与区分，提取事情的需求

一，【练习一:识别需求】

1.伙伴A（名字）：老公

2.对方的原话简单描述：

早上醒来他先说他给孩子做饭，后来又问我：“你做了饭还睡不睡了？”

3.你感受到的对方需求是：

他还想睡，并不想做饭

二，【练习一:识别需求】

1.伙伴A（名字）：金芳

2.对方的原话简单描述：

她上过第一期微课，本来说第一期没消化完先不报第二期。昨天做完情绪疏导老师建议她报第二期。她对我说“你给我分享一下你听完的收获呗，还有让我用你的手机听听第一课啊，谢谢，爱你”

3.你感受到的对方需求是：

她想让我帮她或是承担支持她的成长需要

三，记录格式

1.伙伴A（名字）莎莎

2.对方原话简单描述：

给一个长期需要妈妈陪伴又很难搞的孩子上完课激动的说：“我今天哄着宇哲单独上了正正一节课，她妈妈都吃惊了”

3.你感受到对方的需求是：

求认可，求表扬

四，记录格式

1.伙伴A（名字）店长

2.对方原话简单描述：

让我上一个试听课，说：“这个妈妈孩子已经让她很头疼了，她说只要我们能管住孩子，让孩子坐下来上课她就报名。比较有戏”

3.你感受到对方的需求是：

上好课，把孩子搞定。从而搞定妈妈，让妈妈报课，提升业绩。

五，记录格式

1.伙伴A（名字）同事

2.对方原话简单描述：

“昨天休息的时候，我自己包了饺子，还挺好吃呢！”

3.你感受到对方的需求是：

表达自己的喜悦同时想得到我的赞扬，夸她好厉害。

六，记录格式

1.伙伴A（名字）客户

2.对方原话简单描述：

“唉，这孩子管不了了，头疼死了，我来之前就给你们老师说了，只要能帮我管住孩子，我就报名”

3.你感受到对方的需求是：

针对于两岁多出现第一个反叛期的孩子应对不了。妈妈急需快速走出这个困境。

七，记录格式

1.伙伴A（名字）客户

2.对方原话简单描述：

“老师，你最近怎么一直没有给我们家元宝上课呀？”

3.你感受到对方的需求是：

想让我给她家孩子上课，满足他家孩子喜欢我的需求，隐藏的是她有自己解决不了的问题，通过我给她家孩子上课来帮助她解决。

八，记录格式

1.伙伴A（名字）客户

2.对方原话简单描述：

“我家孩子不认识数字”

3.你感受到对方的需求是：

表层是想让我教会她家孩子，隐藏他不理解她家孩子那么优秀怎么学不会认数，想从我这里得到一个让她解除焦虑，听了合理满意的解释。

九，记录格式

1.伙伴A（名字）路人

2.对方原话简单描述：

在公交车上一个四五岁的孩子斜在椅子上，说是瞌睡了。妈妈大声要求她坐好，孩子不坐好妈妈大声数数说：“123坐好”

3.你感受到对方的需求是：

这位妈妈的需求是孩子坐好了保证孩子的安全，让她安心。

十，记录格式

1.伙伴A（名字）女儿

2.对方原话简单描述：

和孩子去看辅导班回来，探讨基于现在的情况做点什么能让自己的成绩提升。孩子说

“每天老师让打卡背诵的部分，如果我能不是读，而是真正背会，那我的成绩也就差不多了”

3.你感受到对方的需求是：

需要我协助她完成每天的背诵任务。深层需求，需要妈妈的支持。