儿科医院

      昨天晚上，儿子睡到半夜起床叫醒我，说：妈妈，我心跳加速，翻身动一下就跳得很快。睡得迷迷糊糊的我也没当回事，觉得应该问题不大。二个月前刚做过心电图和心超，一切都是正常的。早上起床，儿子说还是不舒服。吃完早饭，我们就打算去儿科医院，早上雨非常大，打不到车。我们就到公交车站乘公交。

        儿子在路上时已经在手机上预约好了医生，到了医院很快就轮到儿子。医生问了一句病历本呢，儿子说没有，医生很友好地说我帮你打一本吧，不要下楼去拿了。医生很人性化，让我们心里感到很温暖。这一幕我想起前不久俞敏洪老师访问过的北京被患者家属连坎十几刀的陶勇医生。其实医患关系可以很平和的，儿子也说这个医生很好。

        医生说你怎么了？儿子自我描述：心脏跳得很快。医生问睡前有没有剧烈运动；有没有特别兴奋的事；有没有特别激动的事。昨天下午历史成绩出来，远远超过他的心里预期，可能这是最根本的原因，他心脏一直很好，这也是我心大的原因。医生用听诊器听完后觉得只是心脏跳得稍微有点快，估计有点紧张，别的都是好的。

        为了买个放心，医生帮儿子开了心电图和心超。但是上午的号已经没有了，要等到下午一点半检查的医生上班，医生说下午她在心超室上班，等检查报告出来让前台找她帮忙看看报告。

        巧的是下午先到心电图室做心电图，然后再到心超室排队，等排到时正好心超是上午的医生，她查完心超说一切正常。然后又让我们去拿心电图的报告，给她看了她说一切正常，不用担心，医生非常客气，当然我们也很安心儿子身体没有问题。

        心超室的保安是个热心肠的人，他让儿子去前台打印心超检查报告。保安看了一眼检查报告说心超没事说明你的心脏是好的，如果心电图做出来有点小毛病，就要靠自己保养，心超做出来有毛病才是大问题。保安又说现在看病不容易，像你儿子这种情况医生本来听诊器听一下就知道有没有问题，但是医生不敢冒这个险。明知道没问题还是会让你检查一下，用机器和数据告诉你没事。保安说来检查的有一半以上都是属于这种情况，给钱检查买了一个安心，没有别的。他说他们小时候挂号一毛钱，像你这样看个病就是一毛钱，不需要别的。然后我们聊到医患关系，聊到医生的不容易。

      以前我对医生的刻板印象都是说话很凶，说话都带着不容商量的语气。但这次来儿科医院改变了我刻板的印象，医生也很通人性，也特别和气。也许这是社会大环境在变好的缩影。谁也不欠谁的，所以大家都心平气和，才不会出现紧张的医患关系。才不会出现极端的医疗事件。

      是的，人与人之间需要相互关爱，相互体谅。而不是冷言相向，结果只会造成人与人之间的冷漠与紧张。希望我们生活的社会这个大家庭越来越好。