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如何分辨代运营公司的好坏?找正规靠谱代运营公司需要注意的点

2019-06-16  本文已影响0人  419ada64560a

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今天作为一名从事代运营服务行业四年之久的专业人士跟大家交流一下,一家电商运营公司怎样才能算的上靠谱!

首先,你要看代运营公司可以为你提供怎样的一个服务,一般情况下代运营的服务都是差不多的。包含装修,产品美化上传,站外引流,以及最重要的排名优化。做阿里巴巴的商家都明白店铺的排名有多重要,那直接关乎店铺的生死存亡。这里不多赘述。

其次你要问运营公司怎样做到答应你的事情,他们承诺给你做排名怎么做到?通过怎样的方式方法?需要你的那些配合?你根据他给你的回答就可以判断出这是一家运营公司,还是打着运营名号的店铺装修公司。运营公司做自然排名优化很简单但是投入很大,正常情况他们至少需要拿出从商家手里拿的运营费用的一半,用来提升商家的线上交易。排名说到底就是自然优化结合线上交易就可以实现上首页点击不付费的目的。很多运营公司干的是两三千的装修工作但收的确实过万的运营费用。但是还有一部分运营公司不管是因为技术不达标,还是目光短浅太注重那笔线上交易的费用,导致他们收了钱但承诺给商家的效果相差甚远。

所以一家靠谱的运营公司必须具备以下几点:首先具备运营公司应有的服务内容主要的就是排名。其次必须和商家详细的说清楚运营公司承诺的效果,包括操作方法投入费用已经注意事项。最后就是收费标准以及收费形式。一家真正的运营公司的收费标准,正常会根据行业的不同设计对应的服务套餐。但是这个套餐里是不可能出现九千以下的服务的,原因很简单运营公司不会赔钱给你做事。一家好的运营公司第一年是不盈利的但他们绝不会亏钱,他们只需要第一年把商家服务满意,以后每年的续费都是他们的盈利。因为只要第一年运营公司把客户给的运营费用投进了店铺,把效果做起来,有了客户流量和线上交易量,之后不管合作多少年,运营公司都不需要在投入线上交易的费用,那么这笔费用就是盈利费用。他们只需要定期优化维护。一家店铺起来以后商家是不会吝啬那点运营费用的真正达到企业双赢。

收费形式一般有二种情况,每一种都有对应服务合同。最多的一种是全款支付,这种一般是已经建立信任以后或者是老客户介绍。还有一种是针对纯陌生客户的一种收费方式——定金加尾款。定金加尾款的收费方式主要是想和陌生客户相互建立信任。比如先付50%的订金做装修或者部分关键词,承诺兑现后付尾款操作全部。

一定不要只在电话或社交平台上光听代运营公司的片面之词,要进行实地的考察,和对方具体的面谈下,了解代运营公司的情况,其中就包括了解团队、正在操作店铺,以及对你这个类目等等及一些运营的思路和见解。你要知道一般靠谱的代运营公司肯定会对你的店铺做全面的了解才会考虑跟不跟你合作的。因为如果本身你的产品就没有操作的空间还要和你合作,这要么是坑人公司,要么就是一锤子买卖的。

首先, 不要光听代运营公司的片面之词,建议你能进行实地的考察会比较好,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。

全国代运营公司数以万计。每家都靠谱,或是每家都不靠谱?这些都是极端想法。该如何判别什么运营公司是一家兼顾实力和责任心呢?

一般靠谱点的找你合作的肯定会对你的情况也会进行相应的了解,包括你的产品,你的供应链,你的团队,你接下来的店铺,才会判断双方合作的可能性,如果本身你的产品就没有操作空间的还要你合作的,这个你就要小心了。

有几个建议,找代运营公司的时候可以参考下:

1丶不要从单一的价格维度去衡量,因为越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能较多承接2家店铺(不包客服)。如果你的项目比较有潜力,店铺稳定之后期望月销售额能在50万以上,那月服务费低于1万的公司不建议找。如果店铺稳定之后期望月销售额能做到100万以为是,找的公司建议从月服务费2万开始去找。一分钱一分货,你想做的好,就要找好的团队,好的团队自然成本不低,人家不可能做慈善收你很少的钱。

2丶另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量,代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的未来发展。据我了解,目前市场上这种模式的公司做的好的公司非常少。很多以这种模式招摇撞骗的,前期不收你钱,后面再以其他名义问你要钱,或者后面在推广上让你砸钱。你一旦合作了,骑虎难下,所以到时候会很尴尬。一般来说,人家帮你做事,肯定是要收你钱的,这个道理其实大家都明白。

3、没合作之前就给你保证或者定销售目标的公司,千万不要找。现在市场上很多给保证结果被骗的事,商家不懂,觉得给保证很靠谱踏实,其实无形中进了圈套。为什么合作前给保证以及直接能定目标的公司不要去找呢?

第一:网店运营是需要双方一起来配合的,店铺做的好是双方的功劳,没做好也不一定就是运营公司的问题,也有一些店铺是因为商家产品品质、供应或者配合上出现问题的,所以那些合作之前就敢拍胸脯给保证的公司,你要小心了,他们凭什么就敢这么保证?

第二:淘宝是数据化营销,销售目标的制定是根据店铺操作数据来测算的。所以那些都还没开始合作就能给销售目标的公司,对商家来说风险比较大,要谨慎。

4丶很重要的一点:看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话可以去他们公司实地考察沟通,看操作思路是否适合你的店铺发展。

现在想经营好一家网店,市场/产品品势/款式/供应链/资金/服务/配合等各个方面都非常重要。

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