你是会讲故事的讲师吗?
讲师都会讲故事吗?显然不是。看了很多TED的录像,发现讲故事的能力非常重要。经过分析和对比中国的讲师都不自觉的把自己当圣人,自己多躲在讲台后边,说出来的都是引经据典的大道理,啰啰索索2个小时还不知所云。而外国的讲师,多半开场白就是类似:“我从2002年到达了非洲大草原,开始了我的一段传奇旅程……”,15分钟就能完整、清晰、准确的表达出他们的观点。试问,如果我们是听众,我们喜欢哪种讲师呢?
1、联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2001年营业额达到206亿元,目前拥有员工11200余人,于1994年在香港上市(股份编号992),是香港恒生指数成份股。
2、柳传志从20万元开始了联想的创业历程。开始的时候柳传志带着夫人赴深圳进货,把1000元存在他夫人的内衣里,等要交钱买货时都已经被汗水弄湿了,非常尴尬。柳传志说,当时他最多时的银行存款也不过80元,从没有过携1000元巨款。
两段文字?请问我们最容易记住哪个?显然是后面的故事更让我们动容。事实只能是事实,罗列的业绩数字并不能打动我们。故事能告诉我们发生过哪些有意思的事,从我们的感观上给予契合,与我们的谁知建立了连接。为了更容易的掌握知识,我们希望通过故事弄明白,到底发生了什么事。
四大名著,没有一本是讲大道理的书,所以被尊为经典,千古流传。所有的大企业的核心,都是从一些好的故事开始的,所以会有企业文化,基业长青。甚至包括古代的举兵起义,也是先要杜撰一个“奉天承运”的故事,才能战无不胜,所向披靡。
我们喜欢那些企业创业时期的故事。有些公司的故事从一间车库开始。有些公司是从几个人,白手起家。比如联想的“传达室”传奇开始的地方,十几个人20万元起家。很多时候,我们选择产品,都是因为了解到关于那些企业的一些故事。这些故事都传达着创始人的价值观、意志和企业文化。
讲师的工作,很多都是讲故事的工作,会讲故事,更是一门艺术,而这门艺术,也是非常难以掌握。尤其是关于“我”的故事,轻了蜻蜓点水,故事过了也会喧宾夺主,显得自恋自夸。还有一个难点,在很多时候,大家只会从故事里听到他们自己想要的寓意,这也是讲故事的难点所在。而一个故事真正的要点,是故事的那个结尾,也就是我们想传达给听众们那个故事寓意的点睛所在。故事告诉我们如何学习。生活中的教训也深藏在每个故事之中。故事指导我们为人处世,告诉我们什么样的行为是有勇有谋的表现,怎么克服恐惧,如何塑造我们的人格。我们通过自己的故事,把我们的经验和失败的教训传递给他人。也许我们没有成功的经验,但,我们可以让更多人借鉴我们的“失败”。
我们的TTT培训里讲重点的三种开头风格“熊、虎、龙”和三种结尾风格“鹰、鹤、凤”。唯独就是没有强调中间的“猪肚”,那个包罗万象的故事、案例的重要内容应该如何处理。我们应该知道,即使是一个小时的课程,至少要包括20分钟的故事。备课的时候,我们也要认真的准备上100个故事和案例,可以不讲,但不能不准备故事和案例。
去学习讲更多的故事吧,我们将会发现一种新的能力,一种通过优美的文学的方式,承载自己的故事和经验,通过故事,把自己和听众连接起来,因为人们喜欢聆听故事。让我们像那些大的企业家一样,摒弃原来堆满文字的PPT,投影仪上只显示几幅漂亮的风景照片,就让课程回到故事的本真。当我们又准备开始,听众已经期待,我们会自然而然的开场:“从前……”