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项目需求收集技能

2020-02-07  本文已影响0人  东方大唐_王

项目中需求收集是一项非常重要的工作,需求收集工作如果做得好可以有效的减少项目后期的变更。需求的收集工作是有技巧可循的。首先业界的需求收集一般是分成三次来完成,很多经验不足的需求收集人员会认为需求收集工作可以在一次完成,所以就计划成需求收集工作一次,将这一次需求收集的时间安排的很长。希望与需求方一次性将需求收集完毕,但是从普遍的结果来看,这种做法是不现实的。这样的需求收集方案通常会造成后期的需求大量的变更。所以建议项目收集工作分成三次进行:

第一次开放性的需求收集工作

所谓的开放式的需求工作,指的是需求收集人员对所负责的项目产品需求问的问题是开放性的,需求人员可以根据自己的要求进行描述和回到,这时候需求收集人员应当准备的工作包括对项目产品的相关信息和相关标准进行仔细的学习,这样可以在需求收集的时候给出一些专业的意见。第一次需求收集完毕需要做到项目产品已经能够进行低保真的原型设计了。

第二次封闭性需求收集工作

第二次的封闭性需求收集需要提前完成项目产品的低保真原型,利用低保真原型对需求进行收集。这次的需求收集工作需求收集人员问的问题应该都是封闭性的问题,例如需求是不是这样。对方只需要回答是或者不是。通过第二次的需求收集工作,项目产品的低保真原型基本上可以做到高保真原型了。

第三次原型需求收集

第三次原型需求收集就可以使用高保真需求收集了,对高保真进行小的修改,最终与客户达成一致,交由工程人员。同时编写需求说明书。

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