京东商城手机售后体验

手机买的是坚果 pro 3，8月底购买的，因为存在微信自动退出的问题，申请了京东售后的服务，本以为会是一次满意的售后之旅，没想到却是很烦心，手机到达京东售后(电话归属地苏州)，售后说给刷机处理，我说之前已经刷过，还降级了，后期提出更换主板，在拆机的过程中，提出充电口的防水标志变红了，意思就是说进水了，听到这里真心觉得搞笑，手机进没进水，难道我自己还不知道吗，最终给出的方案是不提供硬件维修了，听到这里心寒了，后期该问题又进行了升级，本以为在进行处理了，没想到直接显示手机返回中，我都没同意手机就给我寄回来了，不知道是不是坚果 pro 3售后服务太苛刻，还是怎么么了，就这样的服务，真心觉得倒闭的日子不会太久了