上班这点事儿销售职场漫谈

百万年薪总监都在用的销售3步法,学会你就是销冠!

2017-11-08  本文已影响0人  职场元老

在职场上,销售是最好赚钱的,也不最难赚钱的。是最好做的,也是最难做的。其实只要掌握方法,销售并不难。

我们做销售是有一套完成体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用,威力才能逐渐显现出来。

百万年薪总监都在用的销售3步法,学会你就是销冠!

一、初次拜访

第一次拜访客户,就是简单的做个介绍,让客户知道你是做什么的,不是过多的谈产品,说了客户也不会听。比如拜访客户1小时,那么我们就谈产品10分钟,剩下的时间就是聊天,聊聊家常。第一次千万不要上来就大谈产品,狠不得马上就成交。

二、做人情的阶段

销售做人情是非常重要的,如果人情没做好,客户凭什么跟你成交。我们一定再先做好人情,和客户成为朋友、哥们,那么后面什么都好说。做人情送礼一定要根据客户的需求来,如果送礼送不到点子上,等于白送。

不想为客户先付出,先做人情,就想客户给你下单,真是想多了,因为追甲方的人太多,甲方选择面太广,哪位乙方诚意十足,才有可能成交。乙方是见不到乙方面的,你可以不做人情,但你不能阻止其他乙方在背后做人情,到头来“丢单”了,死在谁手里都不知道。

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三、增值服务

为客户提供各项增值服务,包括为客户做好市调报告,因为客户也有他们的客户和竞争对手,也要服务好他们的客户,打击自己的竞争对手。我们针对客户的痛点(主要需求),制作各专题报告,把自己当成客户的一个部门,积极为客户提供竞品、同行的各种信息,需要做到极致。

但我们想博得客户好感,增值服务要做到极致,客户有“震撼级”感受才行,否则就是无用功,都是表面热闹,不会有啥实效。

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等人情做透了,大家成为朋友之后,再用利益驱动来说服客户,也就是提供的产品、价格、服务满足客户的需求。

总之做销售开单 =  人情做透 + 利益驱动(满足客户需求) = 找客户需求 + 提供增值服务 + 数量级执行(拜访或关心)。

小编总结:销售流程,初次拜访-了解客户需求-针对性的做人情,增值服务-成为朋友-成交

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