2022年01《解决问题》复习02
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复习课程和知识点：
对知识点的理解（用你自己的话表达）：
知识点的适用（使用）场景：
对你来说最需要刻意练习的是哪个知识点：
针对这个知识点提一个问题：
可以链接哪些知识点：
复习完后你的新收获：
日期：01.29
复习课程和知识点：《解决问题》3.2
对知识点的理解（用你自己的话表达）：
1.有限经验搭建的逻辑树，会不够科学和严密，这个问题解决办法是借助思维模型来作为分析框架
2.知识向问题靠：世界上模型很多，绝大部分可以通过网络搜索和相关书籍找到。但是，大多数人遇到问题还是不知道要如何找到合适的思维模型，本质是因为没有把思维模型和应用场景对应
3.借助思维模型分析问题的步骤
①判断问题类型
职场所有问题分为我自己搞定了，和他人搞定
②根据问题分类和关键词，找到最可能的模
可以链接哪些知识点：
《社交聊天》关键词
《行为分析》知能愿
PDCA模型
复习完后你的新收获：
1.社交聊天找话题，抓关键词，分析问题抓关键词，由搜索引擎输入关键词，联想到大脑和电脑联系起来，那么关键词能让大脑快速反应，快速搜索大脑库存，电脑内存信息，筛选出我们想要的
日期：01.30
复习课程和知识点：解决问题第三步：提出假设
对知识点的理解（用你自己的话表达）：
1.在职场上，专家解决问题高效，而小白解决问题花费时间比较久。最关键的影响能力就是提出假设的能力
因为澄清问题、分析问题，都可以通过方法快速掌握，而提出假设的能力最需要专业经验积累和不断地反思总结才能获得的能力
2.如何提出假设
①努力成为专家
通过高水平的老师，学习高价值的方法，进行高强度的训练，得到高频次的及时反馈，最终从新手成为大师
②借助专家的力量，听取专家的假设，你可以直接请教或间接请教
直接请教：带上你的问题，去请专家帮忙诊断
间接请教：通过专家的书籍、文章、课程、讲座等产出中，找到你要的内容
总结一句话，带好相关资料和你自己的结论，运用SCQA模型高效表达，你不仅能够有效地请教专家，还能够得到专家的指导和欣赏
针对这个知识点提一个问题：
看了这么多，除了求助专家以外，没有别的提出最正确的假设方法了吗？
可以链接哪些知识点：
《人脉拓展》
SCQA模型
事物本质
复习完后你的新收获：
1.解决问题当中最难的一步是提出假设。分析问题澄清问题通过方法快速掌握，而提出假设却需要经验积累和不断地反思总结。
2.成为厉害的人，找对人，找对方向，这也非常重要
日期：01.31
对知识点的理解（用你自己的话表达）：
1.为什么要验证假设呢？
假设总是看起来很像正确答案，光凭假设做决策，会面临巨大的风险。比如柯达相机
2.验证假设的本质是，承认世界是客观的，想法不等于事实。所以，需要通过实验验证假设
3.验证假设最有效的方法是控制变量法，在实际解决日常问题时，使用最简单的控制变量法是进行对照实验
可以链接哪些知识点：
《独立思考》
《行为分析》
复习完后你的新收获：
1.注意，不要仅凭假设，来做决策。如果一定要做决策，做好失败的后果考虑。
2.文中的Tesco案例，宜家案例，都需要和外界环境顾客群体和顾客需求挂钩，并不是单一的“如何陈列摆放”
日期：02.01
复习课程和知识点：解决问题第五步，确定方案
对知识点的理解（用你自己的话表达）：
1.问题就是理想与现实的差距。解决问题前四步，其实就是探索理想与现实之间可能的差距，路径探索成功了，最终要不断缩短这个差距，还要落到行动上
2.面对想不出的方案，我给你两个小工具，第一种叫做头脑风暴，第二个小工具叫做经验萃取
3.头脑风暴是召集一群人群策群力的场景，遵循一个原则和五个环节。一个原则是开放非评判，五个环节是热身游戏、聚焦主题、成员依次发言、自由补充、整合想法。
4.面对多个方案，不知道如何抉择时，选择决策平衡单
可以链接哪些知识点：
结构化思维课程
复盘
复习完后你的新收获：
1.原来，上次围观的活动，就是头脑风暴啊，TDC-9组织得特别好，场子很稳，规则很熟悉，像是老手。感觉自己很幸运围观了一场高质量的头脑风暴～～～
2.经验萃取这个工具很好，问题是如何用得顺手呢？
