焦点日记第677天 2023 5 21

【如何应对“我不知道”】

“不知道”的面向？

1.当事人回答：“不知道”并不表示拒绝，而是具有维持互动对话规则的意义，给予当事人更多空间去思考。

2.不知道的反应，恰表示当事人正处于一个开始思考的状态，而非没有想法的结果。

3.回答我不知道，可能只是表示他目前一时之间无法了解问题，或还没有想到解决之道。

咨询师怎样回应？

1.我知道这是一个困难的问题…………

2.当然，你现在一下子不知道，不过猜猜看啊！

3.假设你真的知道，你将会说些什么？