及时反馈，激发员工动力领导力第5节

及时反馈是游戏化的第三个重要特征，就是在打游戏时，每当你冲过一关，就会用金币和装备奖励 。给予了你即时满足感，继续玩下去的动力。

腾讯的发奖文化，我觉得挺有氛围，在开会时给每个员工颁发奖，我想着上班都很意思，打破了开会时的紧张感和严肃感。想到了我们的店开会时就是只为了解决问题，反现哪出了问题，每到开会，个个员工都紧张兮兮的，生怕自己哪哪没做好会得到批评。虽然我们店之前为了提高业绩，也用过奖励制度，但没有坚持，那段时间员工明显的激情要高些，都想拿到奖励。

作为管理者不仅要给负面反馈，也要给到员工的正面反馈，且比负面反馈更重要，每个人都希望得到表扬，和别人的支持 。因为都会在乎别人怎么评价自己的，我们人类体内操空的是原始人，原始人最重视的是同伴和我的关系，与同伴关系的好坏，决定了自己的生和死。管理者要给到员工以往工作的肯定和员工自身的肯定，这都会激发员工作的热情。