多一份耐心
金九银十,对我们服装行业来说,10月是我们一个销售的旺季。
想想月初的时候,店长给我们传达了一个公司新下发的pk规则,征求大家的意见。
规则是这样的 ,超本月同期大家每人会有100元的奖励,连续pk胜利,会以此递增100元,反之,大家输了,每人会有30元的处罚。
想想我们上个月的目标20万,通过大家的努力,我们超额完成了26万多。听到这个pk的消息,我们大家一致商量决定试试。
本月的目标是超34万同期,月初我们大家的信心是满满的,10.1黄金周期间,头两天业绩都是很好的,对我们来说,无异给我们开了个好头.可是接下来的三天黄金周业绩一落千丈,就不是那么差强人意了,一天才买六七千,还赶不上平常的周六周日业绩。
最后两天我们费劲心思,努力抓顾客也就买了万把块钱每天,一个黄金周下来,我们就落了同期三万多。
无形之中,我们感觉到巨大的压力。
没办法,为了我们的pk胜利,我们必须改变销售策落。
平时的周内我们争取完成天目标,好时超上两千,周六周日客流多,是我们撵业绩的好时候,我们大家都会拼劲全力去提高客单价,给顾客介绍商品,促连单,推外套,大单做起来,业绩就可以层层的提。
虽然我们最近客流不大,但是我们这周内成交都很好,不但每天都能完成天目标,还可以超额,本来的三万多,现在我们已经黏回了一万多。
相信经过这一个周过去,我们就能赶上同期的。我坚信,我们这一个月的三十四万是没有问题的
只要大家齐心协力,好好抓顾客,抓连单,抓外套,给顾客多一份耐心,我们会收获一个不一样的数字。
一天我接了一个顾客三个小时,卖了个十三连单,创下了2287的业绩。中间同事都着急了好久,但是我们店客流本来就没有几个,我就更积极努力的给她推荐了两套衣服,而且她都有看好,最后她拿了三个外套和我给搭的两套,还给她推荐了两个包包,根据她的喜好,又选了四个耳钉一个帽子一条打底裤。
还有一个顾客来了三趟同事都着急了,结果我耐心去给她介绍了一番,最后她拿了一个七百多的外套。
通过这两个案例,我分析出,有时候我们遇到这样的顾客,我们就要拿出对待孩子的耐心,来接待她们,只有这样一步一个脚印,我们这个月的pk一定是胜利的。
期待我们本月能有一个好的结果。