0012/ 管理一招 有效沟通

0012/ 管理一招 有效沟通

                             

1、从我们出生嗷嗷待哺时，沟通就伴随而至，沟通技巧虽有天生而来，但真正的沟通高手都是后天练习得到的。不管是与恋人谈情说爱，怎么表现让对方感受你爱她；还是公司会议，掌握主动权达成公司制定目标；或是销售谈判，取得顾客信任达成双赢等，要想达到自己想要的目的，沟通技巧就显得尤为重要了。

2、通过观察身边和看过的一些沟通技巧类的书籍。首先，我们在说之前要有自信，相信自己所说的。如果连我们自己不都相信自己所说的，又怎么会让别人信服呢。平时我们要不断的练习一些技巧，可以单独私下练习，也可以在合适的场景当中去融入，慢慢的形成自己的说话技巧。

3、举个例子，任何的销售人员在看到顾客看中了一件商品正在犹豫买或不买时，有技巧那个销售人员他不会问你：“要不要的。”他们都是直接问你：“要微信还是现金？”这就直接就跳过了顾客在考虑要不要这个问题上，直接让你决定了是用现金还是刷卡。等于在你潜意识里，告诉你用什么样的方式买单。

4、还有沟通的本质还是要保持着真诚待人，只要你是站在对方的角度去考虑，充分倾听对方的想法和意见，消除彼此的成见取得一定的信任。

最后沟通前，一定要多问自己几个，为什么。为什么一定就是跟你？为什么对方就要听你的？为什么你就是最适合的？