9管理者：与价值创造活动相关

管理体系是实现价值创造的组织支撑，目标是打造企业价值创造能力，管理体系=管理当局+职业经理人阶层。

1、首先要区分行政权和管理权

行政权力来自资本所有权，行政权=人权+财权+事权，各个层级的行政权来自于老板的逐级授权。法约尔给出管理的定义之前，大家都把行政权等同于管理权，把行政体系当做管理体系。包老师用福特生产汽车的例子说明：福特开发的流水线只是爱技术/经济层面实现了管理，实现了管理的五要素状态，但这种管理依靠的是行政权力系统来支撑，不是管理的本来涵义。

2、管理体系与管理职能

管理职能的实现是通过管理体系+五项要素+14原则。常规企业的干法：1财务部门（或）设定财务及表；2通过行政权对分解指标，落实到各业务部门；3盯和催。

管理者必须与价值创造活动及成果相关，经理人每天做的事情应该是：培育企业的价值创造流程和核心竞争能力，而不是建立和维护企业外部的资源和关系。

管理当局和职业经理人阶层构成管理体系并支撑其运行，这些人与企业最终成果强相关。企业当局=董事会，原来的企业当局=行政当局，还没有进化成管理当局。从企业当局到管理当局是个漫长而艰巨的过程。现在的企业大多数照葫芦画瓢，建立了现代企业制度、构建了管理体系、有了管理体系的支撑，但是让然不能改变企业的盈利性质，也就不能实现社会/心理层面的分工一体化。

3、管理者与管理职能

每个经理都有双重职能：专业职能+管理职能，首先他必须是这个部门的行家里手，同时还要对事情的全过程及最终结果进行计划、组织、指挥、协调、控制。除了要考虑专业技能，还要考虑：生产作业全流程的投入/产出+各工序的划分和能力指数+输入与输出的衔接+发现偏差、找出原因、纠正偏差。

在未来，生产过程中的管理将依靠信息网络系统完成。