丰巢收费，高管回应不放弃，是否会拉开一场快递业规则重写的序幕

近日，丰巢于4月30日推出会员制度。普通用户12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，3元封顶。继杭州东新园等小区暂停使用丰巢智能快递柜之后，上海一些小区也贴出停用丰巢智能快递柜的告示。公开资料显示，丰巢近5年已亏损超过20亿元。丰巢高管李文青表示，收取超时费，公司并不会放弃这一战略，否则的话没有办法去给用户去提供服务了。

超时收费，对已经有80%的市场占有率的丰巢难道就真的掌握了市场的话语权，不可撼动吗？

快递业起步较晚，但是这几年却是发展迅速，一路高歌，同时带动了各行各业的经济发展，同时也繁荣了其衍生行业，快递柜就是其中之一。

以前，人们发送寄东西都是到邮局去，然后东西到了，再到邮局去领取回来。这其中就难免不了，一些地方邮局积压到件太多，人们也因为各种各样的时间原因而不能够及时取件，导致积件太多，这个时候第三方公司应运而生，从邮局拿出来积压的件，一家一家的派送，这样邮局、客户都皆大欢喜何乐而不为之。随着越来越规范操作，第三方公司开始直接收件，然后再直接送件到客户手中，这个时候快递业也就顺势而生，方便、快捷、送件上门的口号赢得了客户的芳心，也促进了快递业的持续繁荣发展，近几十年来一直这样发展，不曾改变过。

但凡是好的生意，世人都想来分一杯羹，这个时候快递柜也就顺理成章的如雨后春笋般一个个的伫立在小区的大门口亦或是地下停车场，它自一面世就打着更加快捷、便利，更加高效率的送件旗帜首先征服了快递公司、快递员，丰巢培育快递员使用快递柜的习惯，丰巢向快递员收取费用，本身是一种资源配置、利益互惠的选择，无可非议。丰巢再以免费的、可随时取件的形式，抓获了客户的心理，让客户在自己快递柜里面拿件，让客户慢慢的滋生了一种或许快递本来就是应该这样拿的吧的错觉。

就这样，丰巢在快递和消费者中间左右逢源的让快递公司、消费者都开始习惯了这物流业中的最后一步操作，让习惯慢慢根深蒂固，最后让人错误的感觉到这是理所当然的事情，从这物流业中的最后一步环节硬生生的开拓出一片市场，最后再以“公司亏损严重，且并不会放弃这一战略，否则的话没有办法去给用户去提供服务了”的形式上演这一幕苦情剧目，让人错误的觉得，丰巢提供服务，最后得到一点报酬是应该的事实。

不存在的生意，那就创造生意出来做，客户以前没有的习惯，咱就制造条件让客户养成习惯，这或许就是快递柜类企业这些新型创新型企业的发展、成长口号吧！丰巢硬生生的从快递业最后一步派送件环节中，创造、制造出来了一门生意出来做，他们可能会觉得自己很伟大吧。

丰巢涉足快递业中的两个至关重要的寄、取件环节，因为这两个环节都是直接同客户打交道的，以其现在表现出来的职业操守和商业道德来说，其不难免会重新掀起一场快递行业的新的秩序、规则的编写。不想当将军的士兵不是好士兵，那么是不是不想当老板的打工仔不是一个好的打工仔呢，现在丰巢给快递公司打工，未来，快递公司给丰巢打工，这会不会成为现实呢，这需要市场的考验，咱拭目以待吧！毕竟一个吃像难看，品性不好的人，又有什么是他认为不可以吃的呢，就算是剧毒的海豚，都要拿来千方百计、绞尽脑汁的做出一道绝“世佳肴”，然后抹抹满是油腻的嘴角对着周围的人啧啧称赞……