《社交红利》1:社群与商业的故事
文章整理摘录自《社交红利》序言,个人认为有不少值得赞叹和思考的地方。
粗略整理了几点出来,愿与伙伴们交流分享。
社群与商业进步
“大部分互联网社交网络建立时,并没有明显的商业目的。然而一旦形成规模,社交网络力量变大后,商业机会跟着也就出现”
社群的兴起
社群是人类进化发展自然形成的社会现象,传统社会中,社群成员通常有相近喜好、共同语言或生活方式,交通方便程度往往影响影响着社群活动的范围。
社群内透过信息交换、成员互动的方式丰富生活,同时资源交换产生商业活动。社群活动一旦达到一定规模时,其所推动的商业活动也就会成为社会或者国家的经济活动。
当互联网出现后,社群的地理距离限制消失,升级出现为全球级社交网络。我们对传统社群的称谓也就因此改作“社交网络”。在技术的推动下,诸如facebook,twitter这些新兴的社交网络和工具带来了新的信息传递和交流方法。而人类因为有对提高生活质量、降低质量、增加方便性的需求,也一直在尝试新的方式来寻求满足。所以,技术不知不觉推动着文明的进步。
商业:社交网络都是在具备商业需求的前提下形成
商业环境形成有几大要素:
社交网络、技术、方便性和成本。
其中形成社交网络是基础:社交网络的目的越清楚,规模就可以发展得越大,其商业价值就会越高;社交网络内的活动越频繁,带动商业活动创造的价值就越容易积累。
而社交网络与商业的现实联系在于:社交网络因为有共同需求而建立 ,群内成员有特定的需求希望得到满足。若能够掌握社交网络的特质,设计出方案满足他们的需求,各种商业机会就会呈现在不同的社交网络中;同样,社交网络都是在具备商业需求的前提下形成:需求被细腻化、精致化,结果又创造出更多新的商业机会。
商业:从共享中需求价值
商业的目的最终的落点在于:增值,增值来自于持续的改进与创新。
我们身边很多的事物,透过社交网络都可以与别人共享使用。例如:网上公开课堂将可容纳学生增至无限,教学方式实现了异地共享,扩大了老师教学效果,同时也降低了学习的成本。更重要的是,无限量的积累使得商业所创造的空间在加大,提供的增值更大。一方面人人都有可能享受到更好的服务,另一方面人人都可以用更低廉的价格甚至“免费”来得到这些服务。这种商业模式在巨量的人群中更具有实现的可能性。