日记一则（3）

一大早上就收到一个外国客户发来的消息，在催问昨天问的一款胶水。我很想跟他说，昨天晚上8点多跟他说了今天回复他，现在才7点钟，为什么就这么迫不及待？我都还没收到供应商给我的反馈呢。

上班以后催着供应商得到了消息，反馈过去，他又在不停地说，说我应该告诉他这是什么类型的，供应商是否值得信任等等。实在忍不住了，我回过去：我先前推荐给你的产品不满意，把资料发给我，要我按这个参数来找，现在我找到了，你又在问我这是什么类型的产品？

接着说到产品质量的担忧，OK，没问题，我可以给你寄免费的样品，但是你得付运费。这货很干脆地回答NO！

我彻底爆发了，毫不留情地再次怼回去：我尽我所能帮助你，而你却连运费都不愿意出，我很难相信你购买的诚意。况且在随后的正式订单中，这笔运费是可以返还给你的，整个来看，你并没有损失。这厮仍然不言语，一反前几天一天几个电话催的状态。不谈就不谈呗。还要说买一个20’的货柜的货，你信吗？反正我是不信的。

其实，我也不知道为什么遇上这货就有火，可能是因为他前几天的状态跟今天形成了强烈的反差吧。在知乎上也有人在分析，为什么客户不愿付样品的运费。其实这也是外贸行业里面一个常见的现象吧。算了，leave it. Let him be!