你想拥有这种新锐技术吗？子弹笔记是信息爆炸时代最强劲生存技能

你整理信息还处在记传统笔记、贴便签的阶段吗？那真有点low.你是否感觉到自己现有的信息处理能力，已经远远应对不了庞大的信息量？是时候换一种新式“武器”了，它就是子弹笔记术。

当今，每天处理大量信息是必然要面对的问题，无论是上传或下达，无论是电子还是纸质或口头，用大段文字表达的需求和价值都在逐渐降低，而简短、明晰、富有魅力的表达方式，正越来越受青睐。

子弹笔记作为一种新锐的信息传递技术，堪称信息爆炸时代最强劲的生存技能。它广泛应用于商场、企业、商务场景，可制作PPT、做报告、会议记录，及面试、沟通、写文章、写书，等等，子弹笔记术越来越成为职场达人不可或缺的配备。

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不论你做的是哪一行，哪个职位，它都可以让你的表现更加傲人。一旦你用上子弹笔记术，就能发挥强大效应，每一发子弹都极具威力：

1. 脑子里乱麻般的信息，像被无形的手排列归类，既有条理又有层次，舒缓焦虑感；

2. 复杂烦琐的事情也能勾起别人的兴趣，便于说服他人，提升效率，获取创意感；

3. 信息并不总是冷冰冰的，将内容打磨到直达接受者内心，引起触动，让他按照你的想法行动，建立成就感。

子弹笔记初始出发点就是减少信息处理的负担，核心就是快速收集和整理信息。熟练运用后，它必定会促进你职场生涯的改变，同时成为你工作陷入困境时的破冰利器。

日本东京农工大学特聩教授杉野干人，从500多位硅谷创业者的企划案中，总结归纳出子弹笔记的写作技巧，写成《子弹笔记术》一书，广受欢迎。他自己也用子弹笔记完成300次以上的演讲。

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下面就来领略子弹笔记术的威力吧，通常它具有三大要素，每个要素有三个诀窍。

01.第一个要素:条理化——让信息接收者立刻了解你想要表达什么

整理过的信息是武器，未经整理的信息是垃圾。处理信息，首先就要求做到条理化，让别人一看就明白。条理化不是单纯地罗列内容，要想让每一个句子的排列都有意义，就要用好以下3个诀窍：

诀窍1.区分行为与状态——明确动作发生的因果关系

不只一二三地罗列内容，而是有层次感，首先就是要准确区分使用不及物动词和及物动词（好好复习语文哦）。

不及物动词表示的是状态。如果要表达某个瞬间的静止画面，即那个时刻的状态，就应该用不及物动词来表达。

比如：

• 杯子摔碎了

• 我吓了一跳

• 营业部人员不足

及物动词表示的是行为。要想表达某个瞬间的动态画面，也就是说某人对某事产生了影响的行为，就应该使用及物动词来表达。

比如：

• 我摔碎了杯子

• 他吓了我一跳

• 在特殊时期，从市场部调动人员来协助营业部

试想一下，打碎杯子的小孩在告诉家长时，会说“我摔碎了杯子”吗？他肯定不想惹怒家长，所以用的是表达状态的不及物动词，模糊动作发生的因果关系，从而模糊责任。

当我们要描述动作就使用及物动词，以明确行为的目的。主语和宾语体现出层次感。当我们描述目标、理想、问题、特征等，某件事情过去、现在或未来的状态时，用不及物动词。这是实现条理化的捷径。

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诀窍2.梳理时间轴——串联与并联

这个诀窍是为了让信息接收者快速意识到笔记中的时间流动，从而更容易理解和掌握想要表达的内容。

如果句子之间存在时间变化，就以串联型的形式来排列，比如问题解决的流程：

• 串联型：1问题发生→2确定解决方案→3结果

这就清晰地传递了从过去到现在，再到未来的这种时间上的流动。

如果内容没有时间的流动，就用并联的形式排列，比如：

• 并联型：1问题清单

2 解决方案清单

3 结果清单

它类似于某某条的法案或者表明信念的文章。

梳理时间轴后，信息会给人一种被整理分类过的良好印象，它让“子弹”又近了一步。

诀窍3.制作思维抽屉——利用“governing”统一

文章开头部分的总述称为“governing”（统一），例如文中表达的内容有三个重点时，会先在文章的开头表明“重点有三个”，再继续展开讲述具体的内容。“重点有三个”这个表明意图的句子就是governing。

处理信息时，开头就表明重点的句子，更容易存留在信息接收者的脑海里，成为他处理这段内容的基础，比如说“三个问题”、“两个对策”等。

governing使用起来很简单，运用得也很广泛，在全世界都是共通的。乔布斯在他的著名演讲《求知若饥，虚心若愚》，即斯坦福大学毕业典礼演讲中，用的就是子弹笔记术。开头一句“今天，我想与大家分享我人生中的三个故事”，就使用了统一Governing，接着才逐个故事讲述。

• 第1个故事是关于点与点的连接

• 第2个故事是关于爱与失去

• 第3个故事是关于死亡

相比之下，很多人的演讲既没有开头的governing，让人心中有所期待，又冗长得令人郁闷。每当我们感觉演讲终于要结束的时候，就听见一句“然后------”不知何时是尽头。

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02.第二个要素：剧情化——让信息接收者有兴趣一口气读到最后

仅仅条理化当然还不行，我们还要让接收者对内容感兴趣，进而想要去听去读。

那就是“制作勾起信息接收者兴趣的诱饵”，需要弄清楚对方关心的是什么，藏下一个使对方大吃一惊的“机关”。

以下是设置诱饵的三个诀窍：

诀窍1.写引导文——开篇部分最重要

看文学作品比如小说，读者阅读的时候，假如被开头有趣的内容吸引，必定一直读下去。假如开头太过无趣就合上书了。子弹笔记也是如此，对方会不会有兴趣看就取决于引导文的好坏。

要写什么？要向对方传达什么？答案是对方希望看到的内容。比如你去面试，面试官问你：“你的强项是什么？请简短地回答。”你会怎么回答？这种时刻，直截了当地给出对方期待的答案，才能让对方对你所说的内容感兴趣。

比如：开口就说“我的强项是，拥有能够与海外企业进行沟通的英语能力。”就比先罗列一堆你学了多少年英语，在学校的表现，英语会话的水平等等，更先声夺人，也更吸引面试官注意。

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诀窍2.制造高潮——拆分MECE

拆分MECE的意思就是不遗漏不重复。例如：地球被划分为北半球和南半球——这两个部分的内容互相没有重叠，整体上也没有漏掉的地方，这就是MECE。

再比如：一个星期被分成七天，从周一到周日，之间没有重叠，也没有除了这七天之外的日子，也是MECE。

MECE最开始是外资企业经常使用的分类方法。不仅可以防止遗漏疏忽，还可以避免重复。大致分为两种：绝对MECE和相对MECE

绝对MECE不会根据时间、地点、任何人的想法改变，如一周有七天。相对MECE

会根据对方的关注点等情况进行调整。比如“你的工作日是哪几天”，大部分人一般的工作日是周一到周五，而餐饮业等周末重点出勤的人，却可能是周三到周日。

诀窍3.使用专有名词——引起共鸣

一般名词往往很抽象，对方很难认为接收到的内容与自己有关。而当对方看到与自己有关的专有名词时，会立刻对这个内容留下一个具体的形象，因为这个专有名词往往与他此前的经验有关。

比如下表：

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例1特地说明是在“澳大利亚”，说不定会让对方产生诸如“在澳大利亚居住过，意味着这个人，可能是个能够包容多样性的人”的印象。

如果碰巧面试官也曾在澳大利亚生活过，或曾到那里旅行，此刻他的脑海中可能会浮现出当时的种种美好回忆，你的故事会给他留下深刻印象，并很可能给你加上印象分。这大概有点像得知某人和自己是老乡时，禁不住产生的一种亲切感吧。

例2中使用“员工”的话，只会让对方觉得“不过是一种客套话”。而用了“信息系统部”和“陈先生”，则眼前会想象出你在信息系统部里的情景，并可能会觉得“他也许跟陈先生投缘，应该挺适合我们公司。”

所以，无论是多么简短的专有名词，都能成为吸引对方关注的诱饵，向对方传递更丰富的含义。

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03.第三个要素：信息化——打动信息接收者，让TA按照你的想法行动

子弹笔记的内容经过了条理化的整理，并且用“诱饵”打动对方，最后，就是引导对方按照我们的想法采取行动了。这个过程就是信息化。

要实现信息化，就必须表明立场，把自己的态度明确说出来，是赞成还是反对，是采用A方案还是B方案，是想要做这件事还是不想做。表明立场也有三个技术性的诀窍：

诀窍1.排除隐藏性重复内容

所谓重复内容，是一种含义重复的表达方式，比如：

• 给脸洗一下脸

• 头痛很痛

这种明显冗余的表达，一般人都会规避。

但隐藏性重复内容就不容易被发现了。它指的是文章里没有重复的语句，但是表达的某些内容是重复的，没有特地写出来的必要，也没有太大的意义。

以运动比赛为例，体育解说员在对有自己球队参战的比赛进行解说时，常常会说：

“我们的球队很渴望进一个球。”表面上看，这个句子没有重复的内容，但实际是一句费话。

每个踢足球的人不是都希望能够进球吗？这是比赛的大前提，是理所应当的事情。所以这句话里没有任何新的信息，这就是隐藏性重复内容。

隐藏性重复内容只是把理所应当的事情说得冠冕堂皇，看起来像那么一回事而已。

又比如“拼尽全力有效地完成工作”，谁不希望努力工作。工作的大前提就是拼命努力追求高效，这是对每个员工的基本要求。

以下都是看似有用的无用词：

• 改善——只是表达改善这个动作，而不向对方说明通过怎样的方式改善，是没有任何意义的。

• 重新审视一一如果不向对方说明，通过怎样的方式重新审视，是没有意义的。

• 推进一一不向对方说明，具体要怎么推进，是没有意义的。

• 将工作做到最优——不向对方说明，具体通过哪些行动来做到最优，是没有意义的。

诀窍2.以否定斩断退路

通过否定XX来更加明确的表达，帮助我们更清晰的表达自己的立场。

当我们表达自己想做什么的时候，很容易不知不觉就将焦点放在想做什么上，却忽略了思考不想做什么，其实我们可以通过强调不想做什么，从而更明确的传达出我们想做什么。

比较下表：

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加入否定句，使得后半句的立场变得更加明确，更有感染力。

日本索尼公司有个著名的“开发18条”，用的也是子弹笔记，它的优秀之处，就在于信息化，特别是“否定”的使用非常得当。

试看其中的四条：

第1条 不是制造顾客想要的商品，而是制造对顾客有用的商品。

第4条 市场或许已经成熟，但是商品没有成熟之说。

第11条 不畅销的商品不是价格昂贵就是质量差。

第17条 市场不是调查出来的，而是创造出来的。

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诀窍3.运用数字，提升笔记的清哳度

经常会碰到叙述“大小”等表示程度的内容，人们一般使用“比较”“最”“许多”“大约”等形容词和副词来表达，但很容易因对方的解读不同产生不同的答案。

怎么办？一个小技巧就可以解决这个问题，那就是使用数字。不使用模糊的语言，而是用具体数据来表达。

下表是一份应聘简历中的句子：

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因为具体数据有一种强烈的专有属性，把“许多”、“巨大”这些词变成具体的数据，将内容更鲜明地传达给对方。

我曾经给别人提个小建议，就是要善于用具体数据。新媒体写作，标题起得好不好，点击率相差很大。如果你还在用“几项能力”“几个观点”之类，趁早改为具体的数字，比如三项能力、五个观点，看看是不是更吸睛。

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总结：

子弹笔记既不是文字游戏，也不是单纯的技巧，而是要对信息进行全盘思考的一项工作。写好子弹笔记，足以反映出一个人的思考能力、逻辑能力和表达能力。

真心希望这个子弹笔记术能够拓展你的思维方式，助你找到更高效的工作方法和技巧。你也许一看就明白了，但最好还是动手使用起来。技巧再好，不用于实践的话，也毫无用处，甚至可以说是“暴殄天物”啊。