曾经有个下属很实在
一
曾经有个同事小伟,名校毕业,人干活踏实,经过多次沟通,暂时先借调到我这里工作。
小伟平时工作非常刻苦,交代的事情总是会尽全力去完成,应该说,他的到来明显减轻了我的工作量,他主动承担起了办公室的很多非常具体的工作。
一段时间后,有其他同事跟我反映,说你们办公室的小伟,总感觉缺点啥呢?很多时候,过来问他一些问题或者一些具体事情,他总是答非所问,或者干脆不知道。甚至有两次,单位主要领导曾经问过我,说你办公室的那个小伟每天究竟在干啥呢?大领导的这一问,我更加有所吃惊了?怎么会不知道他在干啥呢?应该说,我还是挺注意这方面的,如果有一些工作上的事情需要呈报,我还是有意识地让小伟过去的,起码在大领导面前混个脸熟。
出现这样的情况我考虑好久,必定我把人家借调过来,我就应该对人家的前途负责任。同时,他身上出现的任何问题,特别是在工作中出现的任何纰漏或者领导的不满意,板子最终还会落到我的身上。所以,不论是从我个人的利益角度出发,还是他的前途出发,我都必须有所行动。
经过一段时间的认真观察,我大概找到问题所在了。
小伟工作的确刻苦,经常性地加班加点,应该说基本可以完成手边的工作,存在的问题主要体现在两个方面。他缺乏一种再进一步的劲头,就是脑子有惰性,缺乏反思。分配的工作按照要求规定及时完成好,但在完成过程中,缺乏了自己的思考,对于这项工作的目的存在很多模糊认识,而他又没有主动求证,人在一中糊里糊涂的状态下干工作,导致无论本级同事还是下级同事向他请教问题时,答不出来或者答不到核心上。完成工作后,更缺乏一种事后总结的习惯,仅仅把工作当成一项任务,只要按照领导的要求、文件的规定完成就行,即使工作中出现了问题,请教我或者其他同事帮助解决了,也只是对具体问题有效,缺乏一种对类似问题的反思。
另外一个问题是他缺乏与人有效沟通。过于关注自己眼前的事情,尽管由于单位的特殊性,大领导规定原则上同事之间不得互相串门,不得互相泄露各自具体正在从事的具体工作,当然工作经验还是允许交流的。但事实上,没有交流哪来成长,没有交流哪来的信息,没有交流你就是孤家寡人,没有交流你就不知道自己的短板。而小伟由于太把领导的要求当做圣旨,领导不让干的坚决不干,领导不让想的坚决不想,结果甚至领导都看不见他了,何谈其他同事呢?
经过多次跟小伟面对面交流沟通,一段时间后,还是有了一些改观,起码大多数同事基本认可了他,起码再跟我反映小伟不足缺点的情况少了很多。
后来,因为家庭和个人因素,我选择了离开原来的单位,但做出离开的决定后,我担心更多的反而是小伟,必定每天在一起接触,对小伟的情况可以说我也是太了解了。离开之际,我跟小伟又进行了深入的交谈,重点是今后尽量不要在新的领导面前过多提到我,特别是新的领导安排的工作,尽量少说我当时在的时候是怎么做的,即使感觉有必要提,也以一种个人建议的形式提出来,尽量消除我对原来单位的影响。
再后来,小伟曾经给我打过两次电话,对我个人带给他的帮助也表示感谢,表示本来应该单独请我吃个饭,为我送送行的,但因为近期爱人生孩子确实没有时间,但今后如果有什么事情,一定尽全力办好。
再后来,慢慢就断了联系。
二
今天提到小伟的故事,主要目的还是希望对自己当前从事的工作进行反思。
作为一个小单位小部门的负责人,上面有更大的领导,下面有很多同事,领导可以把任务交代给你,不用考虑你怎么干让谁干,只要结果就行,但你不行,你需要考虑什么人合适干什么样的活,你需要调动所有人的积极性,你要确保所有人都在干工作,而对类似小伟这种特别老实的下属,更需要采取多种方法有针对性地开展工作,否则可能害了小伟也害了自己。
如果想特别花费心思,就需要有足够的耐心。给予他足够的时间和空间,让他去成长,经常性鼓励他对所面临的工作多思考、多探索,多问几个为什么,尽可能让他自己深入地考虑问题,尽可能全面地分析问题解决问题。这么做,就需要与他保持足够多的沟通,通过让他自己意识到每一步应该想什么,应该干什么,应该关注什么。当然,这不但需要足够的耐心,还需要你与他足够的投缘,你不但把他看做是自己的下属自己的同事,你还同时是他的亲人,是他的老师。
如果想图省事,就把自己彻底沉进去。事无巨细,把事情的来龙去脉提前想清楚分析明白分析透彻,把工作的方方面面都直接告诉他,把工作的每一步涉及到的问题都告诉他,一定不要怕麻烦,一定不要害怕辛苦,既然没有好的运气遇到一个更好的下属,你就必须牺牲自我,全身心投入工作,对一份工作掰开了揉碎了,把嚼好的东西喂出去,因为如果你不说,或者你考虑不周,他始终是看山是山看水是水,不会想到山后面是水,水下面还有鱼。当然,这么做自己会非常辛苦点,对下属会有帮助,但非常有限。唯一的好处就是,很少受到领导的批评,甚至机会好的话,直接提升走人,剩下的事情等下任来了再说吧。
如果想更加省心省事,就做好轻松的好领导。多交给他一些力所能及的工作,哪些工作不用动脑筋,哪些工作不用太多的大局意识、宏观思维,比如打打字、收发文、通知别人开个会等等,这些都是不错的工作,他也干得不吃力你也不用花费那么多的心思。
总之,与特别老实的下属一起共事,确实需要一些特别的手段特别的做事方式,所谓的一律同仁肯定是不科学的,也是干不好工作的。
三
记得有人总结了新世纪我们毁掉了一些词,比如同志、小姐、干爹、教授等等。老实这个词似乎还没有上榜,但如果某人被称为老实人,表面可能不说,心里的反应是“你才老实人呢,全家都老实人。”
老实人似乎已经成为一个贬义词,如果说谁是老实人,意味着这个人身上有太多的负面的东西,意味着这个人似乎没什么前途。
而从小伟的身上也可以看出,老实人身上的确有很多让人可气可恨可怜的东西,他们有时是心中想不到,有时是想到了但顾虑重重没有去做,有时是做了但没有提前做好功课,做了还不如不做。
一个老实人,如果遇不到好的领导,没有一个好的引路人,一路上可能看到的都是灰色,即使偶尔看见一抹红色,也是天边的彩虹普照大地,等着五彩缤纷的颜色向他开放几乎不可能,因为他想不到原来还有这样的颜色。