销售冠军必备的聊天技能
2019-03-03 本文已影响0人
Caroline佛系小仙女
其实,很多时候聊天的内容并没有什么内涵,只不过就是这种接地气的感觉,会增加你跟顾客的亲密度,进而关系越来越好
一、天气
下雨了,风很大,天气预报说……,是十分容易聊起来的话题。也能让身边的人感受到你的关心。
二、兴趣 爱好
如果对方是男性,可以讨论下关于球类的话题(篮球 乒乓球 足球峰),也可以讨厌当下流行的吃鸡 英雄联盟……
如果对方是女性,则可以讨论美容养生,瘦身 搭配 亲子 拍照等
很多时候 由于我们还不太了解对方 所以这个话题是比较难进入的,但是我们要学会观察。
三、工作
虽然我们还不认识,但是可以跟对方介绍下自己的工作,一个简单的自我介绍,但是一定不要有太多的硬广,这样会让初次相识的人反感。 所以我们一定要有一个很棒的自我介绍,绝对是加分项
四、家人
如果对方年纪大的话 肯定就是比较愿意跟你讨论这个话题,会有满满的成就感。
但是如果对方朋友圈很少,可能对方就是慢热的人,所以说话就要稍微注意点了
五、美食
吃可以说是很容易聊开的一个话题,不管是吃货还是素食者,对比都深有体会。
随口聊下自己的午餐,也许就能打开两个人的话匣子