迟到的外卖小哥

夜色阑珊

        最近，包括之前，看到很多关于外卖小哥的各种花边新闻，有身残志坚励志型送外卖的，有见义勇为正能量型送外卖的，还有舍身取义奉献型送外卖的，如此种种，现在都已见怪不怪了。但是，外卖迟到这件事情上，随时都在上演。

        不得不说，现在外卖平台对于送餐员的要求越来越高，红利期已经过去了，送餐行业已大不如前，平台逐渐正规化，餐饮的质量也随着监管的不断增强，变得越来越好。当然，正如社会的发展一样，问题总是跟随者进步一起到来，但总体是向好的。因为，不正常的盈利早晚都要随着时间消逝，取而代之的是一套完整的规则制度下的社会机器。

        最近看到很多关于外卖小哥送餐迟到，要不要给差评的讨论。我觉得这个讨论本身就没什么意义，因为是否差评是当事人来决定的，而不是大众的评论所决定的。

        是否给差评，这个问题，很多人，都有个思想前提，那就是：外卖小哥很辛苦，生活不易！所以很多人同情外卖小哥，我觉得并没有太多意义，也挺没劲的。

        首先，大家都是出来辛苦挣钱养家的，你，不需要同情他，他，也不需要你来同情。换个场景，如果有个风尘女子，你还会同情她吗？其实，从生活上来讲，外卖小哥要比风尘女子好的多。

        接下来是摘自网络上的一段话，我觉得挺有道理：

        按照规则来，该30分钟送到的，只要没有不可抗力因素，就应该30分钟送到。超过时间了，你可以理直气壮的投诉。

        这是你花了钱应该享受到的服务。如果所有人都觉得能够容忍晚点送餐了，那送外卖的时间约定还有什么意义。

        送外卖的小哥辛苦，社会上靠自己的能力吃饭的人，谁不辛苦，谁不是战战兢兢如履薄冰。

        每个行业都有各自的规则，你要从事这个行业，你首先就要遵守他的规则。

        就像电影的群众演员一样，让你演个死人，你还眼珠子转个不停，那要你何用。

        我知道送外卖辛苦，但辛苦只能博得人家同情。你要获得人家尊重，最重要的是你把一件事情给做好。

        很多外卖员为了多送餐，会同时接很多单。然后在接下来的送餐过程中，跟送命一样，骑得飞起。

        所以对不起，对这种人，如果出了事故，我没有半点同情心。

        你多挣钱的心，我理解。但是，一分钱一分货，你不能保证服务的情况下，你去多挣钱，本身就是一种职业精神缺失的行为。

        现代社会，最重要的就是契约精神。但是神奇的是，我们总能有种种理由去否定契约。

        在各种公众号上，只要说外卖员不容易，生活艰难，辛苦，都会获得很多人的共鸣。

        我就非常讨厌，人家靠本事吃饭，用得着你同情吗？

        你去同情人家，从本质上来说，是你把外卖员这个职业看成一种低端职业了，你觉得从事这个职业的人可怜，所以你同情。

        人家真的可怜吗？不要滥用你的同情心。

        一个为了生活，辛辛苦苦自食其力的人，不需要任何人的同情，他们顶天立地。

        我们需要的是，让每个人都能遵守规则，合理合规的挣钱。

        如果因为其他什么道德因素，就可以放松规则。那火车的晚点，飞机的延误，都可以容忍了。还有合同的履行，信用卡的还款，也可以随便了。

        然后你上下班迟到的种种理由也可以成立而不用扣工资了。

        其实辛苦的，何止是外卖员，菜市场摆摊的阿姨不辛苦吗？地铁站卖花的老奶奶不辛苦吗？广东江浙地区的工厂厂工不辛苦吗？你父母在家一大把年纪了还在拼死拼活的干活不辛苦吗？

        对一个人，对一个职业，最应该的不是同情，是尊重。

坚强的活着

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文/阳阳船长