2018-10-19《清单革命》读书笔记

本周听了一本书叫做《清单革命》。本来抱着很大的期望去听这本书的，因为罗胖的大力推荐，但是听完感觉没有想像中的惊艳，也有很多的疑问，所以今天在知乎上看了一下关于《清单革命》的相关知识，算是得到了一些解答。《清单革命》这本书是作为研究论文形式的，所以更多的是严谨性多于可读性。下面我就来大致总结一下这本书，以及它对我的帮助和改变。

一、清单革命的意义

1、改变观念，防范错误，能够持续、正确、安全地把事情做好。

2、在极端复杂的时代环境下，突破自身局限，解放脑力。

二、造成无能之错的两大原因

人的错误可以分为“无知之错”和“无能之错”，无能之错可以避免，无法被原谅，解决方案就是制作清单。

1、大脑的缺陷，并不能把所有的事情都记住，所以，用清单可以解放大脑，外包大脑记忆的工作。

2、人的经验和记忆的不稳定性，容易麻痹大意，所以，用清单可以保证任何时候重要的环节都不被遗漏，提高绩效表现的可靠性。

三、三类问题及对应的清单策略

1、简单问题，采用执行清单。简单问题的核心是避免忘记，执行清单有明确的步骤，照着执行就可以了。

2、复杂问题，采用核查清单。复杂问题的程序多、专业性强，核心是避免遗漏重要环节。核查清单，能确保每个基础而重要的环节不被遗漏。

3、极端复杂问题，采用核查清单和沟通清单。核查清单，确保极端复杂问题的各个环节能够顺利完成。沟通清单，确保极端复杂问题的隐患能够及时的发现和排除。

四、制作一份有效清单的三大原则

1、要简洁高效，并且可测。

简洁：不要面面俱到，不要将各种注意事项、操作准则事无巨细全部列出来。

高效：以效果为导向，强调清单的效果。

可测：清单要具体，要有可操作性，其效果应该能进行观测，并由此改进。

“关键点”比“大而全”更重要。

2、要设置明确的检查点。

检查点，就是提前设置在某个节点或者某个情况下要执行的检查程序。

1）在任务发生前，设置检查点

2）任务执行过程中，设置检查点

3）意外情况发生时，设置检查点

3、要根据实际情况不断更新。

清单必须不断地符合实际情况，与时俱进。

清单是一场解放脑力的革命，严格按照清单执行，并不意味着人会变得机械化、程式化，丧失灵活性。

作者强调，经过精心设计的清单不仅不会让你变得死板，而且还会帮助你节省有限的脑力，不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据，突破自身局限带来更大的灵活性。

这些就是这本《清单革命》的核心内容了，我需要思考的是如何把这种清单思维为我所用，对我的事业、工作和生活产生一些实实在在的影响。根据清单革命的知乎专栏，我现在在梳理我的一周时间安排清单，先把这个清单做出来，做好，明白其原理后，或许就可以熟练的运用到我的生活中了。

对于以上三个原则，可以简化为这几个问题，在制作清单时，问问自己：

1、这份清单是否是一目了然，并能达到自己的目的吗？

2、是否存在一个或多个检查点，以确保事件能够通过清单检查出问题吗？

3、这份清单适合现在的状况吗？若不适合，还有改进的方法吗？若适合，还有提高的方法吗？

在这一部分，我们仍然需要用简化思维尝试思考“选择什么清单，帮助我们解决问题”。这里有一张流程图可能会给大家提供一些帮助。

问题一：这个问题容易解决的吗？

问题二：这个问题专业性和处理步骤复杂程度高吗？

问题三：这个问题在之前就可以被预测的吗？

在知道了三个原则之后，接着需要知道清单能够解决什么问题，从而用正确的方法，解决遇到的问题。

作者：Jebanner

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來源：简书

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