沟通技巧（读书笔记三）

在沟通中，有些细节我们必须要注意。第一，当你发现自己的言语伤害到了他人时，千万不要继续再说下去，要立即道歉。

每个人都会说错话，可自己一旦觉察到自己说了不该说的话，就马上要想办法进行弥补，尽可能的减少负面影响。

平时多留意别人的反应，如果你说错话了，对方脸色都变得很难看了，就必须马上真诚的道歉，不要为自己的错误找借口，如果对方表现的并没有那么在意，你也需要简单的向对方道歉一下。

第二，沟通中永远不要去争谁对谁错，尤其是面对那些好胜心比较强，无论是和谁说话，都得分出个胜负的人，如果我们不是在参加辩论赛，就没有必要在别人的话里找漏洞，为一些细节争论不休。

沟通是为了解决问题，争对错辩论式的沟通方式，一定要舍弃，应该采用一种随和不具侵略性的说话方式，当你这样表达一件事，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。

我们要学习的很多很多，以上说的是沟通技巧，当然这对我们平时在生活中，也有一定的帮助。

但愿我们通过学习能够变得更优秀！